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Las 7 aptitudes principales que los responsables de la formación necesitarán para encarar el futuro

Los equipos de formación han apostado por la estrategia. Son más influyentes. Más colaborativos. Pero cuando la lista de tareas pendientes es interminable, hay que sacrificar algo. Y por desgracia, según nuestro informe Workplace Learning Report 2022, ese «algo» es su propia formación personal. Nuestro informe reveló que, en 2021, los usuarios de los departamentos de formación dedicaron un 23 % menos de tiempo a formarse que otros usuarios activos en LinkedIn, y pasaron un 35 % menos de tiempo formándose que sus compañeros de RR. HH.

Encontrar tiempo para aprender no es un problema nuevo, pero sí es un asunto urgente y tiene una nueva dimensión, ya que las responsabilidades van más allá del tradicional conjunto de aptitudes de formación. Tal como detalla el informe Workplace Learning Report, la formación está en vías de una transformación absoluta. O en palabras de Dani Johnson, cofundadora y analista principal de RedThread Research: «Los departamentos de formación están pasando por un momento "ay, madre"».

«Se espera de ellos que lideren algunas iniciativas de gran importancia, como la movilidad y la recualificación de la plantilla», añade. «Según nuestros estudios, podrían no sentirse lo bastante preparados. Por eso, buscan adquirir aptitudes de liderazgo, negocios y datos tanto o más que las aptitudes que tradicionalmente han estado ligadas a su profesión.»

Los responsables de formación deberían recordar que la recualificación de toda la plantilla también se les aplica a ellos y a sus equipos. Así podrán evolucionar al ritmo de su función laboral.

Cómo pueden los departamentos de formación prepararse para el futuro

Para ayudar a los profesionales de la formación a ir por delante de las presiones que están por llegar, LinkedIn Learning se ha asociado con RedThread Research para preguntar a 300 profesionales del sector qué aptitudes creen que necesitan de cara al futuro. RedThread agrupó las respuestas similares en grupos de aptitudes más amplios e identificó 39 aptitudes en total, organizadas en siete grupos. Estas abarcaban todos los ámbitos y reflejaban las dificultades nuevas y cambiantes a las que se enfrentan en la actualidad los departamentos de formación.

7 aptitudes que los responsables de la formación necesitan para lo que esté por llegar

Los siete grupos de aptitudes de este estudio ilustran la importancia que han cobrado los departamentos de formación. Si vamos más allá de las teorías didácticas y la formación tradicionales, muchos de los grupos de aptitudes enumerados son los que los equipos de formación necesitarán para adoptar una función más estratégica y esencial para la empresa. A continuación especificamos los siete grupos de aptitudes principales y el porcentaje de profesionales de la formación que se está centrando en ellas.

Las empresas que mejor funcionan se centran en áreas distintas

Del estudio extraemos la conclusión de que los profesionales de la formación que trabajan en las empresas con mayor rendimiento se centran en áreas distintas al resto. Por ejemplo, consideran que las aptitudes empresariales principales, como el marketing y la gestión de proyectos, son tan importantes como las propias de la formación (incluyendo el diseño y la metodología). Esto indica que es más probable que a estos equipos se les pida que aporten sus conocimientos en desarrollo de personal en las conversaciones más estratégicas para el negocio.

Los equipos de formación de las empresas con mayor rendimiento también se centran más en gestionar las relaciones. Observamos que surgió una tendencia similar en nuestro informe Workplace Learning Report cuando el 74 % afirmó que la formación es más interdisciplinar este año. Los equipos de formación más audaces están descubriendo cómo salir de su ámbito de especialización para trabajar con otras funciones y alcanzar un objetivo empresarial en común.

Curiosamente, estas empresas dan menos importancia a los datos, la toma de decisiones y el liderazgo. Lo más probable es que esto se deba a que los equipos de formación de las empresas con mayor rendimiento ya han dado prioridad a muchas de estas aptitudes y ya cuentan con ellas, mientras que el resto aún está poniéndose al día.

Convierte un «ay, madre» en un «¡a por todas!»

Abordar las nuevas responsabilidades que conlleva una función en constante cambio es una de las dificultades que los equipos de formación deben abordar cuanto antes. Pero ten en cuenta lo siguiente: una solución es el aprendizaje, como ocurre ahora mismo con tantas funciones dentro de las empresas. A la velocidad a la que evolucionan las aptitudes, invertir en tu propia formación puede ayudarte a sentirte más capaz y a ganar la confianza necesaria para abordar las nuevas responsabilidades que están por llegar.