Desarrollar al personal y mejorar su rendimiento
Descubre cómo el desarrollo de personal puede mejorar la retención, la implicación y el rendimiento.
Los empleados actuales se encuentran entre los más formados de la historia, y debido a la alta competitividad del mercado laboral y la falta de candidatos cualificados, las empresas buscan constantemente nuevas formas de retenerlos, mantener su implicación y ayudarlos a prosperar. Aquí es donde entra en juego el desarrollo de personal.
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¿Qué es el desarrollo de personal?
El desarrollo de personal es el proceso de mejorar las aptitudes y competencias que tus empleados ya tienen, y de enseñarles otras nuevas, con el objetivo de que profundicen en sus intereses personales y contribuyan a los objetivos de tu empresa. Las constantes innovaciones tecnológicas están cambiando nuestra forma de trabajar, por lo que animar a tus empleados a ampliar su conjunto de aptitudes les dará conocimientos prácticos que redundarán tanto en su beneficio como en el tuyo, la empresa.
Ventajas del desarrollo y el crecimiento de personal
Si alguna vez has ocupado el cargo de responsable de contratación, sabes que seleccionar, contratar y formar a un nuevo miembro del equipo es un proceso caro y largo. El desarrollo de personal ofrece una solución que da prioridad al bienestar de los empleados y al sentido de pertenencia.
Imagina que tienes un empleado con un conjunto limitado de aptitudes técnicas y que necesitas a alguien con una aptitud o unos conocimientos específicos. Independientemente de cómo decidas abordar la situación, la inversión es inevitable. Sin embargo, con el desarrollo de personal, conseguirás retener a los empleados a más largo plazo y mejorarás la tasa de satisfacción. Según nuestro informe sobre el bienestar de los empleados de 2022, las «oportunidades de formación y crecimiento» son el principal impulsor de una gran cultura laboral.
Desde el comienzo de la pandemia a principios de 2020, la felicidad de los empleados y la fatiga han cambiado drásticamente, ya que la satisfacción de los empleados en su puesto de trabajo se ha reducido un 6 % desde su pico en junio de 2020.
El desarrollo de los empleados no solo mejora su felicidad, rendimiento y retención, sino que también puede contribuir a un aumento de las tasas de:
• Interacción
• Rentabilidad
• Interacción
• Rentabilidad
• Motivación
• Resiliencia de la empresa
• Productividad
• Motivación
• Resiliencia de la empresa
• Productividad
El desarrollo de personal en cifras
El desarrollo de personal puede traducirse en una ventaja competitiva importante. Según el estudio de LinkedIn realizado durante los últimos 5 años:
El 94 % de los empleados seguiría en una empresa si esta invirtiera en su desarrollo profesional.
El 83 % de las empresas considera la captación y retención de personal como los principales desafíos para el éxito de un negocio.
El 54 % de los profesionales de la formación coincide en que la movilidad interna ha ganado terreno en su empresa a raíz de la pandemia.
Desarrollar al personal adecuadamente puede aumentar el rendimiento hasta un 25 %.
Los empleados tienen 10 veces más probabilidades de buscarse otro empleo si consideran que sus aptitudes se están desaprovechando en su puesto actual.
Como se ve, los programas de formación se han vuelto más interdisciplinares y estratégicos en los últimos años, y se han llevado todo el protagonismo después de la pandemia y los grandes cambios que ha traído consigo.
Invertir ahora en una estrategia de desarrollo de personal reforzará los pilares de la empresa y conducirá a un éxito mayor.
Cómo desarrollar al personal
Las aptitudes técnicas como la programación y las aptitudes interpersonales como la resolución de problemas son solo dos ejemplos de la lista de áreas en las que se puede desarrollar al personal. La buena noticia es que muchas de estas aptitudes esenciales se pueden enseñar. A continuación dejamos algunos ejemplos de formas en las que las empresas pueden perfeccionar los conocimientos de sus empleados de manera regular.
Movilidad interna
Las «oportunidades de formación y crecimiento» y la «pertenencia» ocupan los dos primeros puestos de nuestra lista de los 10 impulsores principales de la cultura laboral. Una forma de satisfacer estas necesidades es echar un vistazo a la movilidad interna de la empresa. Según nuestro informe sobre el bienestar de los empleados de 2022, solo 1 de cada 5 empleados cree que puede alcanzar sus objetivos profesionales en el lugar donde trabaja en la actualidad y cuenta con el respaldo de su gerente y la empresa para hacerlo.
Genera entusiasmo entre los empleados
Cada persona aprende de una manera distinta. Algunos aprenden mejor con cursos sobre la marcha, otros prefieren la formación con instructor y un tercer grupo optará por combinar ambas modalidades. Ofrecer una amplia variedad de opciones de aprendizaje y una buena gama de cursos te permite llegar a todos tus empleados en todo momento. Asegúrate de que tienen acceso a las herramientas que necesitan para alcanzar sus objetivos.
Refuerzo de los vínculos y la pertenencia
Una buena forma de reforzar los vínculos y el sentido de pertenencia es mediante la implantación de un programa con mentores. Puede ser formal o informal, y es tan sencillo como que los empleados con más años de experiencia formen a los empleados más nuevos. Esta relación beneficia tanto al «maestro», que pondrá a trabajar sus capacidades de liderazgo y gestión, como al «alumno», que recibe horas de formación práctica que le permitirán además forjar vínculos con los miembros de su equipo y aprender aptitudes que se adapten a sus intereses.
Orientación laboral
Esta opción requiere un enfoque específico totalmente personalizado sobre el desarrollo profesional y los objetivos laborales, por lo que es más compleja que un programa con mentores. Evidentemente es más formal, ya que deberás conseguir resultados para sacarle el máximo provecho.
Planes de desarrollo individual
Este documento personalizado detalla las intenciones de un empleado, los resultados de la formación y el apoyo que necesita para alcanzar sus objetivos.
Formación transversal
Esta opción hace referencia a formar a un empleado para que realice tareas distintas a las asignadas habitualmente a su función. La formación transversal puede ser muy beneficiosa porque aporta variedad a la rutina del empleado y te permite contar con más manos durante un periodo breve o para una necesidad puntual.
Observación de profesionales en el lugar de trabajo
Su mayor beneficio es que permite al empleado ver la empresa desde otro punto de vista. Es el complemento perfecto a la formación en liderazgo.
Orientación laboral y desarrollo de personal con LinkedIn Learning
El desarrollo de personal es una práctica que adopta muchas formas, pero LinkedIn Learning puede ayudarte.
LinkedIn Learning es una plataforma de formación online que os permite a ti y a tus empleados descubrir y desarrollar aptitudes empresariales, tecnológicas y creativas mediante contenido creado por especialistas. Con más de 16.000 cursos y recomendaciones personalizadas entre las que elegir, tus empleados pueden descubrir, completar y seguir cursos relacionados con su campo y sus intereses.
De hecho, más de 13.000 empresas de todo el mundo han elegido LinkedIn Learning, incluyendo 78 de las empresas de la lista Fortune 100.