Développement des compétences en entreprise en 2022
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Promouvoir la formation et le développement pour s’adapter au Great reshuffle.
Cette année, le changement est la seule constante du rapport Développement des compétences en entreprise. Dans le monde entier, la pandémie a accéléré les tendances de fond, forçant individus et entreprises à repenser leurs méthodes et leur lieu de travail, et même ce qui les pousse à travailler. C’est ce que nous appelons le Great reshuffle.
La pandémie et son tumulte économico-social ont poussé les individus à accorder la priorité à la flexibilité et à l’épanouissement. Les organisations revoient leurs stratégies commerciales, leurs modèles d’effectifs, leurs valeurs et leur culture, souvent aiguillées par les nouvelles exigences émanant des employés eux-mêmes.
Les données ci-dessous donnent un simple aperçu des tendances explorées en détail dans le rapport Développement des compétences en entreprise, que vous pouvez télécharger dès maintenant.
Chapitre 1
La formation en entreprise en transition
La formation est devenue plus centrale, plus stratégique, plus transversale… et débordée.
Au cours des deux dernières années, les responsables de la formation en France ont aidé les effectifs à s’adapter aux protocoles pandémiques, au télétravail et aux activités hybrides. Les responsables de la formation répondent aux demandes des employés en quête d’évolution et de sens tout en adoptant une approche globale des RH.
estiment que la formation est devenue plus transversale
estiment que la formation est devenue un service plus stratégique dans leur organisation
ont participé un peu voire grandement aux efforts déployés par leur organisation pour s’adapter au changement
Découvrez l’impact que ces tendances pourraient avoir sur les budgets de la formation en France et dans le monde. Le rapport explore également les priorités mondiales de la formation en 2022.
“C’est sans surprise que nous voyons de plus en plus d’entreprises progressistes nommer des Chief Learning Officers (directeurs de la formation), comme c’était le cas avec les Chief Diversity Officers (directeurs de la diversité) lorsque la diversité a été reconnue comme un avantage commercial.”
Andrew Saidy
Vice-président mondial du recrutement, Ubisoft International
Chapitre 2
Difficultés dues à la percée rapide du la formation
La rapide percée de la formation engendre une nouvelle pression de résultats.
La formation reste responsable de la production d’expériences d’apprentissage de haute qualité à fort impact, mais elle a également hérité de problèmes bien plus conséquents et consistants à résoudre, par exemple préparer des organisations entières pour l’avenir. Les professionnels de la formation doivent donc élaborer de nouvelles stratégies de travail et de constante hiérarchisation.
indiquent que les écarts de compétences se sont aggravés dans leur organisation (+1 point par rapport à 2021)
indiquent que les cadres s’inquiètent de l’inadéquation entre les compétences des employés et celles nécessaires pour exécuter la stratégie d’entreprise (+16 points par rapport à 2021)
Les professionnels de la formation doivent également renforcer leurs propres compétences – comme la gestion du stress, étant donné les préoccupations croissantes au regard du déficit de compétences (l’écart entre les compétences dont les employeurs ont besoin et celles dont les actifs disposent). Malgré cela, ils disposent en général de moins de temps pour la formation, notamment par rapport à leurs homologues des RH.
Par rapport aux autres apprenants actifs sur LinkedIn, les apprenants de la formation en France ont consacré 37% moins de temps à l’apprentissage en 2021.
Par rapport à leurs collègues des RH, les apprenants de la formation en France ont consacré 4% moins de temps à l’apprentissage en 2021.
“La formation vit un peu une épiphanie. On attend des services de formation qu’ils dirigent des initiatives assez cruciales comme la mobilité et le développement des compétences. Nos données indiquent que les professionnels de la formation peuvent se sentir mal préparés et qu’ils recherchent activement des compétences en matière de leadership, de business et de données, autant si ce n’est plus que des compétences traditionnelles de formation.”
Dani Johnson
Cofondatrice et analyste principale, RedThread Research
Chapitre 3
Développement de compétences synergiques
Les dirigeants peuvent étendre leur impact en associant les compétences à la mobilité interne et à la rétention des employés
Le développement des compétences et la planification axée sur celles-ci sont les domaines de progression au plus fort impact en 2022. Les organisations qui passent à la planification axée sur les compétences ont une occasion en or de catalyser la culture d’apprentissage et d’exploiter les tendances émergentes.
des professionnels de la formation en France estiment qu’il est moins cher de former un employé déjà présent que d’en recruter un autre
des professionnels de la formation en France estiment que la mobilité interne est devenue une priorité plus importante dans leur organisation depuis la pandémie de COVID-19
Mobilité interne
Alors que le chaos économique peut rendre toute prédiction difficile, une tendance est claire : les entreprises entretiennent une culture de la mobilité interne. Cela implique de donner aux employés l’accès à la formation sur le terrain, comme du mentorat, des missions, des stages d’observation ou encore de nouveaux emplois. Les avantages : rétention, engagement et agilité, sans oublier une réduction des coûts et du temps nécessaires au recrutement.
À l’échelle mondiale, les entreprises qui excellent dans la mobilité interne parviennent à garder leurs employés 5,4 ans en moyenne, soit près de 2 fois plus longtemps que les entreprises qui au contraire connaissent des difficultés de mobilité interne et où la fidélité moyenne s’élève à 2,9 ans.
Chapitre 4
Formation et développement : les clés du succès
La transformation commence dès aujourd’hui
De nombreux professionnels de la formation en France indiquent qu’ils ont gagné en transversalité cette année, mais il y a encore une marge de manœuvre. La formation doit sortir du cloisonnement vertical et s’étendre horizontalement à travers toute l’organisation. Cela nécessite de travailler en étroite collaboration avec les professionnels des RH, la direction et les responsables des différents services pour élaborer une stratégie de formation.
Pourcentage de professionnels de la formation dont les équipes collaborent un peu, voire beaucoup plus étroitement avec des partenaires clés par rapport à l’année dernière.
“En ce moment unique où les organisations ont l’occasion de repenser leur approche de nombreux aspects des RH, la collaboration entre la formation et l’analytique RH débouche sur des expériences de formation plus efficaces, plus percutantes et plus factuelles.”
Nigel Dias
Directeur général, 3n Strategy
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Méthodologie
Enquête pour ce rapport : en utilisant un panel interne de LinkedIn, nous avons interrogé 1 444 professionnels de la formation et 610 apprenants en novembre 2021 en anglais, français, allemand et portugais. Cette enquête a été menée dans les pays suivants : États-Unis, Canada, Brésil, Royaume-Uni, Irlande, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, France, Allemagne, Suisse, Autriche, Norvège, Finlande, Suède, Islande, Danemark, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Cambodge, Indonésie, Singapour, Philippines, Malaisie, Myanmar, Thaïlande et Hong Kong. Télécharger le rapport complet.