Recursos para a qualificação de funcionários
Saiba como o processo de qualificação de seus funcionários pode ajudar no desenvolvimento de suas carreiras e no futuro de sua empresa.
No mundo dinâmico de hoje, os empregadores precisam preencher as “lacunas de competências” da sua força de trabalho. Essas lacunas ficam evidentes quando as pessoas não apresentam as competências necessárias para as responsabilidades de uma nova função. Para acompanhar a demanda, as empresas precisam preparar seus funcionários para as mudanças atuais e futuras.
A necessidade de desenvolvimento profissional sempre existiu, mas a demanda aumentou nos últimos anos. A pandemia de Covid-19 criou um mercado de trabalho competitivo, dificultando ainda mais a descoberta de funcionários qualificados para atender as necessidades das empresas. Ao mesmo tempo, as funções estão mudando e os funcionários atuais anseiam por oportunidades de desenvolvimento profissional para reforçar suas competências e conhecimentos. Estudos internos do LinkedIn apontam que, desde 2015, as competências exigidas para vagas de emprego mudaram cerca de 25%. Até 2027, esse percentual deverá dobrar.
Saiba como o LinkedIn Learning pode ajudar sua empresa
Para que uma empresa cresça e tenha sucesso, ela precisa ter visão de futuro e oferecer oportunidades para que os funcionários também cresçam e avancem ainda mais em suas carreiras. Chamamos de qualificação o apoio dado aos funcionários para expandir suas competências e pontos fortes. Mais do que uma palavra da moda, a qualificação é essencial para o futuro do trabalho e você já vai saber por quê.
Quando questionados sobre o que é mais importante na função que ocupam, 59% dos especialistas em treinamento e desenvolvimento disseram que a qualificação é prioridade.
O que é qualificação?
A qualificação é uma tendência corporativa que é adotada em um ambiente de negócios que evolui rapidamente. Para se manterem competitivos no mercado de trabalho, os empregadores precisam avaliar constantemente as competências de seus funcionários e o que eles precisam para ter sucesso em funções atuais ou futuras. Essa abordagem motiva os funcionários a seguirem aprendendo para que possam aproveitar o conhecimento atual e se desenvolverem profissionalmente.
Desde a realização de cursos de treinamento simples até o aprimoramento de competências interpessoais especializadas, os funcionários poderão migrar para cargos que os ajudem a atender às necessidades de suas empresas. Quando são oferecidas oportunidades claras de desenvolvimento e treinamento contínuo, eles podem se aprofundar em seu campo de especialização para adquirir competências novas e relevantes.
Quais são as vantagens da qualificação de funcionários?
Não é nenhum segredo que a rotatividade pode custar car devido ao custo de integração e treinamento de um novo funcionário. Para 79% dos profissionais de aprendizagem e desenvolvimento é mais barato qualificar um funcionário do que contratar um profissional externo.
A qualificação dos funcionários não serve apenas para melhorar os resultados. As empresas podem se beneficiar em várias outras áreas, como:
Melhor retenção de funcionários
Oferecer oportunidades de crescimento não apenas mostra que um empregador se preocupa em investir no desenvolvimento de carreira e no futuro de seus funcionários, como garante que esses funcionários tenham um caminho para avançarem na carreira. Conforme aponta a edição de 2022 do relatório Aprendizagem no local de trabalho, uma empresa com foco em mobilidade interna consegue reter funcionários por 5,4 anos, em média. Isso é quase o dobro do que conseguem as empresas que têm dificuldade nessa área.
Cultura corporativa mais forte
Quando os funcionários estão cercados por uma cultura sólida de aprendizagem, eles se sentirão priorizados e apoiados ao longo de sua jornada profissional. De acordo com a pesquisa, as “oportunidades de aprender e crescer” são o principal elemento de uma cultura corporativa sólida. Isso promove a motivação, o trabalho em equipe e a satisfação pessoal.
Maior satisfação dos clientes
Funcionários felizes geram clientes satisfeitos. Quando os funcionários estão por dentro das tendências do setor, eles conseguem oferecer melhores insights para clientes e potenciais clientes. O desempenho das empresas com melhor desempenho (entre as 25% melhores) depende de quatro fatores: superar as metas de negócios, responder rapidamente às mudanças do mercado, inovar mais rápido e ter mais clientes satisfeitos do que a concorrência. Um alto índice de satisfação pode ajudar a aumentar o conhecimento da marca e a fidelização do cliente, que saberá como promovê-la no mundo real.
Ampliação da fonte de talentos
Quando os negócios estão indo bem, a reputação de uma empresa entre recrutadores e pessoas à procura de emprego se espalhará. Quando chegar a hora de expandir a equipe, haverá um grupo de talentos maior à disposição.
Como funciona o processo de qualificação?
O processo de adoção de um programa de qualificação pode parecer assustador. Ser proativo, concentrando-se nas demandas futuras do seu setor, ajudará sua empresa a ficar à frente da concorrência. Um processo eficaz de qualificação deve incluir oportunidades de treinamento e desenvolvimento que estejam disponíveis para todos os funcionários.
Um relatório da Association for Talent Development aponta que 90% das empresas estão oferecendo aprendizagem digital para sua força de trabalho. Os gestores podem incentivar os funcionários a participar de programas de treinamento associando o desenvolvimento de competências à mobilidade interna, plano de carreira e retenção.
Coloque o foco na experiência do funcionário durante todo o processo. Use o reforço positivo e incentivos para cada esforço dos funcionários. As empresas com foco em mobilidade interna retêm funcionários por 5,4 anos, em média. Isso representa quase o dobro das empresas com dificuldades em mobilidade interna, com média de 2,9 anos. Eles se sentirão capacitados e apoiados ao longo dos anos se houver um plano de recompensas e benefícios. Quanto melhor o processo, mais satisfeita estará sua força de trabalho.
Etapas para uma estratégia de qualificação de sucesso
Uma sólida estratégia de formação continuada compreende várias medidas e pode ser implementada de diferentes maneiras. Você pode usar algumas das etapas a seguir para começar:
Priorize áreas e competências futuras
A equipe de gestão e os líderes devem dedicar um tempo para identificar quais áreas e competências são necessárias de acordo com os objetivos da empresa. Seja implementando uma nova estratégia de marketing ou adotando o software mais recente, entender as necessidades futuras de cada departamento é uma parte crucial da qualificação.
Utilize os especialistas que você já tem em sua equipe
Quando estiver buscando mais funcionários que tenham um conjunto de competências específico, consulte antes sua força de trabalho. Se houver um funcionário com experiência em uma área específica, você pode oferecer um programa de qualificação baseado em mentoria. Por meio de mentoria individual, profissionais menos experientes podem aprender com quem já conhecem ou com quem possui uma trajetória de carreira semelhante. Na verdade, estima-se que 52% da força de trabalho mundial trabalhará na qualificação dos funcionários usando recursos internos.
Sessões de treinamento em grupo
Se mais de um funcionário precisa de qualificação, as empresas podem contratar especialistas externos para sessões de treinamento em grupo. Esses treinamentos podem se concentrar em áreas como qualificação de gestores à distância ou treinamento da equipe sobre o software de produtividade mais recente. Dessa forma, uma parcela maior de funcionários será qualificada em uma área de especialização e fará parte dos objetivos e sucesso futuros da empresa.
Avalie o progresso
Avaliar o progresso é uma ótima maneira de ver se sua estratégia de qualificação está dando certo ou não. Avaliando os resultados e metas atingidas, uma empresa pode identificar quais oportunidades funcionam melhor para ajudar os funcionários a adquirir novas competências e quais apresentam desempenho inferior.
Inscrição de funcionários em cursos
As empresas podem optar por parcerias com universidades locais para flexibilidade nos horários e oportunidades para trabalhar em uma área específica de foco, mas a qualificação via cursos on-line também é muito eficaz.
- Cursos on-line: ideais para atualizar os funcionários nas últimas tendências do setor, esses cursos são excelentes para quem tem uma agenda cheia.
- Cursos presenciais: como muitas profissões envolvem algum tipo de treinamento prático, as universidades locais podem oferecer cursos de formação continuada que tenha um programa de qualificação mais formal.
No geral, para que uma empresa retenha os melhores talentos e fique à frente da concorrência, é importante qualificar os funcionários existentes e prepará-los para o futuro. Utilizando uma variedade de cursos de formação continuada, os empregadores podem treinar suas equipes para que acompanhem as tendências do setor.
