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Estatísticas sobre competências: use-as sempre que precisar

Em Nova York, as viagens de elevador demoram em média 118 segundos.

Caso você acabe dividindo o elevador (ou uma sala de Zoom) com o CEO da empresa, vale preparar-se com alguns temas de conversa.

Para quem trabalha com treinamento e desenvolvimento, é importante falar sobre um dos principais problemas: a lacuna cada vez maior entre as competências presentes na empresa e as competências necessárias no futuro.

Confira algumas dicas (e estatísticas interessantes) que ajudarão você a aproveitar inteiramente a oportunidade.

Primeiramente, veja algumas informações sobre a influência do tópico “treinamento e desenvolvimento” junto aos executivos da alta administração

De acordo com o mais recente Relatório de aprendizagem no local de trabalho, esse tópico ganhou influência considerável juntos aos executivos ainda antes da pandemia. Em 2022, 53% dos profissionais afirmaram que o tópico “treinamento e desenvolvimento” está entre os assuntos da alta administração (em comparação com apenas 24% em 2020). É hora de aproveitar a deixa.

Mas mesmo com 59% dos profissionais de treinamento e desenvolvimento afirmando que os CEOs das empresas em que trabalham defendem essas iniciativas, os demais 41% ainda não alcançaram o mesmo nível de suporte.

Conquistar apoio para a função de especialista em treinamento e desenvolvimento não é suficiente. Para incentivar ações e gerar resultados, é necessário definir uma visão específica para o caminho a ser seguido: adesão a uma abordagem baseada em competências que promova o desenvolvimento de talentos e carreiras.

O Relatório de aprendizagem no local de trabalho exibe uma lista com estratégias úteis para influenciar a alta administração; confira as duas principais recomendações:

Conheça o público: alinhe treinamento e desenvolvimento à estratégia geral de negócios, investigue as prioridades pessoais e os projetos que entusiasmam o CEO e demonstre os benefícios da aprendizagem para a empresa.

Conecte-se com a liderança: os executivos da alta administração têm tempo escasso. Eles avaliam o valor das ideias não necessariamente pela quantidade de detalhes que você inclui, mas pela rapidez com que as absorvem. As propostas devem ser breves, apresentar uma visão geral e abordar prioridades, desempenho e lucros.

Em outras palavras, é importante mostrar (de maneira concisa) fatos e dados concretos que despertem o interesse dos líderes seniores. Continue lendo para ver um resumo dos principais insights e estatísticas que ajudarão você a promover, de maneira rápida e eficiente, o planejamento de treinamento e desenvolvimento com base em competências.

Estatísticas úteis para explicar a importância das competências

(Salvo especificação em contrário, todas as estatísticas foram retiradas de pesquisas realizadas pelo LinkedIn e entrevistas incluídas no Relatório de aprendizagem no local de trabalho de 2022.)

49% dos participantes afirmam que os executivos estão preocupados com a possibilidade de os funcionários não terem as competências certas para executar estratégias de negócios.

Enquanto isso, 46% deles afirmam que a lacuna de competências nas empresas em que trabalham aumentou. Resumindo: há uma compreensão cada vez maior sobre o problema que as equipes de treinamento e desenvolvimento tentam solucionar. Você pode aproveitar esse reconhecimento (ou ajudar a expandi-lo) ao identificar: Quais competências serão necessárias futuramente na sua empresa? Quais fazem mais falta para seus funcionários e como podem ser desenvolvidas?

79% dos profissionais de treinamento e desenvolvimento concordam que é mais econômico recapacitar os funcionários do que realizar novas contratações.

A maioria dos executivos concorda com essa premissa básica (assim como acreditam que é mais fácil reter clientes atuais do que conquistar clientes novos), mas a descoberta adiciona contexto e importância. Esse é um posicionamento dominante.

As empresas que priorizam a mobilidade interna conseguem reter funcionários por uma média de 5,4 anos, período 2 vezes maior em comparação com as empresas que não priorizam.

Atualmente, a retenção de funcionários é uma das prioridades dos CEOs. Promover a mobilidade interna (e implementar uma estratégia de desenvolvimento de competências que garanta o sucesso dela) tem muito valor desta perspectiva. Essa é apenas uma das maneiras de fortalecer a retenção de funcionários por meio de treinamento e desenvolvimento.

Confira os três principais fatores que despertam o interesse dos funcionários pela aprendizagem: 1) ela contribui para a atualização na área de atuação deles; 2) ela é personalizada de acordo com os interesses e as metas profissionais deles; e 3) ela os ajuda a mudar de cargo internamente, receber uma promoção ou conquistar metas profissionais.

Um dos roadblocks mais comuns na adesão aos programas de treinamento e desenvolvimento ocorre quando os funcionários não encontram valor para si nessas iniciativas. É fácil ver e explicar como uma abordagem dinâmica baseada em competências se alinha diretamente aos três motivadores mencionados acima.

Apenas 30% das empresas afirmam que os funcionários têm as competências necessárias para o futuro.

A descoberta foi feita em uma pesquisa realizada no ano passado pelo Institute for Corporate Productivity com executivos de negócios e de RH que explica a vantagem competitiva clara adquirida com o desenvolvimento proativo das competências futuramente necessárias.

Isso pode iniciar uma conversa sobre como alcançar esse objetivo de maneira prática. Primeiro, é estabelecida uma forma de avaliar com base em dados as competências atuais e as lacunas de competências dos funcionários (a pesquisa mencionada acima constatou que “apenas 10% dos participantes afirmam ter um banco de dados ou inventário das competências dos funcionários com perfis para todos os funcionários”) e, em seguida, são identificadas as ferramentas certas para preencher essas lacunas em grande escala.

As plataformas de experiências de aprendizagem (LXP) estão entre as ferramentas mais eficazes para essa finalidade e oferecem uma aprendizagem analítica, socialmente integrada e personalizada que se concentra nas competências e atende às necessidades dos funcionários e das empresas.

O planejamento com base em competências é o segredo das estratégias de treinamento e desenvolvimento que aproveitam as motivações dos funcionários para solucionar alguns dos maiores desafios enfrentados pelos executivos. Os números deixam pouco espaço para dúvidas.

Agora, tudo o que você precisa fazer é preparar seu Elevator Pitch com base nesses dados, solidificar a adesão dos executivos da alta administração e colocar seus planos em ação.