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The Skills Advantage: qualifique seus funcionários

Este ano, os líderes de treinamento e desenvolvimento poderão transformar a crise de competências em oportunidades.

O novo relatório “The Skills Advantage” exibe dados, aconselhamentos e ideias para promover estratégias de treinamento e desenvolvimento. Até mesmo as organizações que, em meio à grande reestruturação, enfrentam dificuldades relacionadas a rotatividade e vários outros problemas podem utilizar o planejamento com base em competências para ajudar funcionários e negócios a prosperar.

Os insights e dicas exibidos no relatório foram retirados de 3,4 milhões de pesquisas de engajamento de funcionários da Glint, além de informações de pesquisa e comportamentais do LinkedIn. Continue lendo para saber mais sobre a oportunidade de competências e conferir os pontos principais do relatório.

As competências são essenciais para o sucesso dos negócios

“Nos últimos 12 meses, testemunhamos uma mudança radical nos locais de trabalho no mundo todo”, escreveu Amy Borsetti (Diretora Sênior das Soluções de Talentos do LinkedIn) para uma coluna da Chief Learning Officer. “As empresas ainda estão reavaliando seus respectivos modelos de trabalho, culturas e valores. Grande parte dessa reavaliação é a renovação do foco em qualificação e atualização de competências, devido à tendência de retenção de talentos e à mudança para o recrutamento com base em competências.”

O Institute for Corporate Productivity também destaca a oportunidade das competências com um novo estudo que indica o seguinte: “Além de não conhecer as competências atuais dos funcionários, a maioria das organizações também não sabe quais competências serão necessárias nos próximos três anos.”

Veja estas estatísticas retiradas da pesquisa do instituto, que foi realizada com 1.300 executivos de negócios e de RH em 80 países:

Apenas 12% desses executivos consideram eficazes as iniciativas de qualificação ou requalificação em suas respectivas organizações.

Apenas 15% deles indicam que as organizações para as quais trabalham são altamente eficientes ao analisar as lacunas entre as competências atuais dos funcionários e as competências futuramente necessárias na organização.

Ao mesmo tempo, o estudo constatou que as organizações de alto desempenho (participantes com aumento de receita, lucro, participação de mercado e satisfação do cliente melhores do que dos concorrentes) têm 2 vezes mais chances de afirmar que os funcionários estão preparados para o futuro em comparação com as organizações de baixo desempenho.

Os funcionários também querem expandir competências

Em regiões importantes do mundo, cargos foram criados, substituídos e modificados durante os últimos meses em um ritmo jamais visto.

Enquanto isso, os mais recentes insights do relatório “The Skills Advantage” mostram que quase um quarto dos funcionários acredita que suas competências não estão sendo utilizadas adequadamente nos cargos que ocupam — o que representa um alto risco de rotatividade. Funcionários que não consideram suas competências valiosas para a empresa têm 10 vezes mais chances de procurar um novo emprego em comparação com os demais funcionários.

Não é de se surpreender que os dados da Glint sobre engajamento dos funcionários e cultura da empresa mostrem “oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento” como o principal fator para um ambiente de trabalho excepcional. E a cultura certa nunca foi tão importante. Em comparação com colegas nas demais organizações, os funcionários que trabalham em organizações com classificação de cultura excelente têm:

31% mais chances de recomendar o trabalho na organização.
25% mais chances de alcançar satisfação profissional na organização.

O planejamento com base em competências requer a colaboração dos executivos da alta administração

Isso tudo significa que as equipes de treinamento e desenvolvimento podem (e devem) ter mais espaço nas conversas estratégicas.

“Uma cultura de aprendizagem sólida começa com o alinhamento entre as equipes de treinamento e desenvolvimento e as equipes executivas”, afirma Josh Bersin, analista de RH. Segundo Josh, após esse alinhamento, a inovação em treinamento e desenvolvimento em forma de “mobilidade de talentos/cargos e crescimento pode ser implementada mais facilmente”.

Como os números convencem mais do que as palavras, muitos líderes de treinamento e desenvolvimento estão trabalhando com profissionais responsáveis por análises de pessoas para avaliação do impacto e apresentação de dados. Eles também estão recorrendo a tecnologias que disponibilizem insights sobre o desenvolvimento de competências.

Para desenvolver competências e maximizar o engajamento, o relatório recomenda que as organizações se concentrem em experiências de alunos que sejam personalizadas, interativas, sociais, acessíveis e inclusivas e sinaliza três maneiras importantes de atender às expectativas dos alunos no cenário atual:

Disponibilize conteúdo acessível para diferentes estilos, capacidades e preferências de aprendizagem.

Seja transparente com relação a programas de desenvolvimento de competências para ajudar cada pessoa a aproveitar ao máximo sua própria jornada de aprendizagem.

Considerações finais: baixe o relatório “The Skills Advantage” para fortalecer a sua estratégia de treinamento e desenvolvimento

Estamos vivendo um momento único no mercado de trabalho. As organizações que priorizam a aprendizagem estão preparadas para enfrentar desafios e alcançar sucesso de duas maneiras: com uma equipe de trabalho engajada e atualizada e com competências em constante desenvolvimento para se manterem à frente da concorrência.

Muitos profissionais de treinamento e desenvolvimento estão começando a explorar esse tópico agora. Eles preparam os argumentos de negócios para o planejamento com base em competências enquanto refletem sobre a divisão dos principais desafios em etapas menores.