Como ajudar os funcionários a desenvolver competências?
Use o LinkedIn Learning e outras ferramentas para identificar as melhores estratégias e plataformas voltadas ao desenvolvimento de competências e entender quais conjuntos de competências trarão mais benefícios para os funcionários.
Como ajudar os funcionários a desenvolver competências?
Conheça os melhores métodos e plataformas para ajudar seus funcionários a desenvolver competências e saiba quais delas seriam mais indicadas para eles.
Segundo o nosso relatório de bem-estar dos funcionários, o principal impulsionador para uma cultura de trabalho excelente é a oportunidade de aprendizagem e crescimento — que estava em 9º lugar há apenas 2 anos.
O desenvolvimento de pessoal tornou-se o principal fator de retenção, engajamento e desempenho dos funcionários. Cabe aos líderes de treinamento e desenvolvimento (T&D) ajudar a criar e desenvolver um ambiente em que os funcionários possam explorar interesses, adquirir conhecimentos e expandir horizontes. Eles desempenham um papel exclusivo no fortalecimento de uma cultura de trabalho que promova a aprendizagem e o desenvolvimento das pessoas. É importante ter a maior quantidade possível de ferramentas, já que 91% dos funcionários acreditam que os gestores devem inspirar a aprendizagem e a experimentação.
Como motivar os funcionários a continuar desenvolvendo competências?
Quando se trata de motivação para os funcionários expandirem conjuntos de competências, os estudos mostram que os três principais impulsionadores estão conectados às carreiras.
Aprendizagem que ajuda a me atualizar na área
Aprendizagem personalizada de acordo com meus interesses e minhas metas profissionais
Aprendizagem que me ajuda a mudar de cargo dentro da empresa, receber uma promoção ou alcançar metas profissionais
Como os três principais motivadores de treinamento e desenvolvimento dos funcionários estão conectados à carreira, é importante que os profissionais de treinamento e desenvolvimento trabalhem em estreita parceria com gestores para vincular a aprendizagem aos planos de carreira. Identifique competências que se tornarão necessárias, foque na mobilidade interna e informe claramente quais competências os funcionários precisam aprender para que avancem na carreira.
O que os funcionários precisam aprender?
As melhores competências para os funcionários aprenderem ou aprimorarem dependerão das metas da empresa e dos conjuntos de competências atuais dos funcionários. Também é importante considerar os objetivos pessoais de carreira, as competências interpessoais e as competências técnicas que já possuem.
Competências interpessoais x competências técnicas
Embora estejam interconectadas, é importante entender as diferenças entre elas. Para alcançar sucesso nos negócios e criar um ambiente de trabalho saudável, são necessárias várias competências interpessoais e técnicas; felizmente, ambas podem ser desenvolvidas e ensinadas.
-
Competências interpessoais
As competências interpessoais são resultado de experiências, comportamentos, valores e traços únicos de personalidade. Elas são essenciais para apoiar, por exemplo, competências de negociação e criar um ambiente de trabalho adaptável e colaborativo. Além disso, complementam as competências técnicas essenciais para o desempenho eficaz da função. -
Competências técnicas
As competências técnicas são concretas e podem ser avaliadas (por exemplo, programação, escrita, leitura e matemática). Elas podem ser ensinadas e indicam domínio e experiência na realização de uma ou mais tarefas para desempenhar funções.
A combinação desses dois tipos forma o conjunto de competências exclusivo de cada funcionário. Depois de identificar pontos fortes e áreas de melhoria, a capacitação e a atualização de competências se tornam uma parte essencial da manutenção e do aprimoramento de desempenho dos funcionários.
Competências e características de funcionários excelentes
As competências técnicas são incontestáveis quando se trata de características de funcionários excelentes. Ao contratar uma pessoa para o cargo de desenvolvedor back-end na sua equipe técnica, você espera que ela domine a codificação e, até mesmo, que conheça várias linguagens. As competências interpessoais podem ser igualmente importantes ao considerar os pontos fortes e as principais áreas de melhoria das pessoas.
- Criatividade
- Persuasão
- Colaboração
- Capacidade de adaptação
- Inteligência emocional
Estratégias para ajudar os funcionários a desenvolver competências
Dedique tempo à capacitação e atualização de competências
Criar um programa de capacitação é uma excelente ação; contudo, para que tenha sucesso, o programa precisa ser acessível e relevante aos planos de carreira dos funcionários. Adicionar capacitação e atualização de competências aos planos de desenvolvimento e desempenho dos funcionários os incentiva a dedicar um tempo para a realização de cursos que os ajudarão a alcançar metas de carreira.
Garanta relevância às metas de carreira dos funcionários
Assim como o cenário digital, as melhores práticas passam por mudanças constantes. Os funcionários têm mais chances de perceber o valor inerente dos treinamentos que são relevantes, alinhados aos planos de carreira e facilmente aplicáveis. Trabalhando em estreita parceria com gestores, os profissionais de treinamento e desenvolvimento conseguem oferecer opções de treinamento adequadas às metas de carreira dos funcionários e às necessidades da empresa.
Ofereça treinamentos para gerar resultados de longo prazo
Além de ajudarem os funcionários a alcançar sucesso a curto prazo, a capacitação e a atualização de competências também os ajudam a dominar competências importantes para o futuro da empresa e promovem uma visão de longo prazo. Isso pode melhorar a mobilidade interna e a retenção de funcionários. As empresas que priorizam a mobilidade interna retêm funcionários por um período médio de 5,4 anos — quase o dobro em comparação com as demais empresas, cujo período médio de retenção de funcionários é de 2,9 anos.
Aprendizagem on-line para desenvolvimento de competências dos funcionários
O E-learning é a melhor opção quando se trata de desenvolver competências de maneira significativa para as empresas e os funcionários. Ao considerar a melhor abordagem para a sua empresa, lembre-se destes benefícios:
Intuitividade
Plataformas como o LinkedIn Learning foram criadas para utilização on-line e disponibilizam palestras em vídeo e cursos autoguiados criados por líderes de setor.
Eficiência
Com os cursos on-line, cada funcionário pode seguir seu próprio ritmo. Isso cria um processo de aprendizagem simplificado e conveniente para todos.
Flexibilidade
Os cursos de aprendizagem on-line se ajustam aos horários dos funcionários, e não o contrário. Eles podem ser realizados a qualquer momento e em qualquer lugar.
Aumento da motivação
Quando disponibilizamos ferramentas para que os funcionários desenvolvam competências relevantes no momento mais conveniente, eles começam a utilizá-las imediatamente. Além de ser excelente para a empresa, isso ajuda a aumentar o engajamento e a retenção de funcionários.
Por meio da capacitação e da atualização de competências, os funcionários desenvolvem competências necessárias para crescerem profissionalmente e contribuírem para o sucesso da empresa. A biblioteca do LinkedIn Learning (que oferece mais de 21.000 cursos on-line ministrados por especialistas de setor e exibe recomendações personalizadas) foi criada especificamente para ajudar os funcionários a descobrir, realizar e acompanhar cursos relacionados aos interesses deles e às áreas em que atuam. Com o alinhamento da capacitação aos planos de carreira, à mobilidade interna e ao investimento em gestores, os programas de treinamento e desenvolvimento terão sucesso.
