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Estadísticas clave para preparar tu discurso de ascensor sobre el desarrollo de aptitudes

En Nueva York, los trayectos en ascensor duran una media de 118 segundos.

Si da la casualidad de que compartes alguno (o alguna sala para grupos pequeños de Zoom) con el consejero delegado de tu empresa, querrás tener preparados algunos temas de conversación.

Y si trabajas en formación y desarrollo, querrás abordar uno especialmente delicado: el abismo cada vez mayor que separa las aptitudes que tu empresa tiene ahora mismo y las que necesitará en el futuro.

Te damos unos cuantos consejos (y cifras muy llamativas) para aprovechar al máximo tus dos minutos de gloria.

Acerca de la influencia de los departamentos de formación en las juntas directivas

Según nuestro último informe Workplace Learning Report, los departamentos de formación han aumentado considerablemente su influencia desde antes de la pandemia. En 2022, el 53 % de los profesionales de la formación afirmaron que su equipo ocupaba un asiento en la junta directiva con respecto al 24 % de 2020. Es el momento de sacar partido a esta tendencia.

Además, el 59 % de los profesionales de la formación señalan que cuentan con el apoyo de la directiva. No obstante, eso significa que el 41 % no tienen este tipo de respaldo.

No basta con reunir apoyos en torno a los departamentos de formación. Para que se produzcan cambios y se aprecien resultados, hay que señalar el camino y definir un enfoque centrado en las aptitudes necesarias para desarrollar el personal y la proyección laboral.

El informe Workplace Learning Report incluye una lista de técnicas para tener más influencia en la directiva. Estos son sus dos principales consejos:

Conoce a tu público: sigue la estrategia general de la empresa e interésate por las prioridades y proyectos personales del consejero delegado. Deberás demostrar todo lo que puede aportar la formación.

Habla el idioma de la directiva: Por definición, las personas que forman parte de la junta directiva apenas tienen tiempo. A veces evalúan las ideas no precisamente por la cantidad de detalles, sino por la rapidez en comprenderlas. Presenta las ideas con brevedad y en términos de prioridades, rendimiento o beneficios.

Dicho de otro modo, tu objetivo es poner sobre la mesa hechos y datos irrefutables que estén relacionados con los asuntos que más importan a los altos cargos, y todo de manera concisa. Ten esto en cuenta y sigue leyendo para ver un listado de datos y estadísticas que te ayudarán a transmitir de forma rápida y convincente la necesidad de planificar la formación en torno a las aptitudes.

Cifras que dicen mucho sobre la importancia de las aptitudes

(A menos que se indique lo contrario, todas las cifras están sacadas de las encuestas y los estudios realizados por LinkedIn para el informe Workplace Learning Report de 2022).

El 49 % indica que a la directiva le preocupa que su plantilla no tenga las aptitudes necesarias para llevar a cabo su estrategia de negocio.

Por su parte, el 46 % señala que la falta de cualificación es mayor en su empresa. Esto significa que cada vez hay más constancia del problema que los departamentos de formación aspiran a solucionar. Para lograr que exista este reconocimiento o llevarlo un paso más allá, puedes ir al grano: ¿qué aptitudes necesita tu empresa de cara al futuro, cuáles hacen más falta entre la plantilla y cómo se pueden desarrollar?

El 79 % de los profesionales del sector coinciden: es más barato recualificar a un empleado que contratar a uno nuevo.

Cualquiera que sepa de negocios entenderá este concepto tan básico (al fin y al cabo, viene a ser como decir que es más fácil retener a los clientes actuales que conseguir otros nuevos), pero esta estadística aporta contexto a una lógica que es de por sí aplastante.

Las empresas que apuestan por la movilidad interna son capaces de retener a los empleados una media de 5,4 años, el doble que las demás.

La retención de los empleados es una de las máximas prioridades de las directivas actuales. Fomentar la movilidad interna y poner en marcha una estrategia de desarrollo de aptitudes que la respalde tiene un valor muy claro para ellas. Además, es uno de los mecanismos que permiten a los departamentos de formación aumentar la retención.

Los empleados que deciden formarse lo hacen principalmente por tres motivos: 1) mantenerse al día en su especialidad, 2) obtener cualificaciones a la medida de sus intereses y metas profesionales y 3) cambiar de puesto dentro de la empresa, conseguir un acenso o estar más cerca de alcanzar sus objetivos.

Uno de los principales obstáculos que se presentan a la hora de adoptar un programa de formación y desarrollo es que los empleados no siempre ven su valor a título personal. Un enfoque dinámico y basado en las aptitudes resulta más fácil de explicar y comprender cuando está relacionado directamente con los tres aspectos que acabamos de mencionar.

Solo el 30 % de las empresas creen que sus empleados tienen las aptitudes necesarias para el futuro.

Este dato, que procede de una encuesta a responsables de RR. HH. y altos cargos realizada el año pasado por el Instituto de la Productividad Corporativa de Estados Unidos, pone de manifiesto la ventaja competitiva que supone volcarse en preparar a una plantilla para el futuro mediante el desarrollo de sus aptitudes.

Esto puede dar pie a una conversación sobre lo que hay que hacer para conseguirlo. Lo primero es seguir un método que permita evaluar las aptitudes y las carencias de la plantilla de forma objetiva. Según la encuesta anterior, solo un 10 % de las empresas tienen una base de datos con las aptitudes o los perfiles de los empleados. El siguiente paso es identificar las herramientas necesarias para abordar la falta de cualificación a escala.

Las plataformas de experiencia de aprendizaje (LXP) pueden ser recursos muy eficaces, ya que ofrecen formación personalizada, interactiva y analítica basándose tanto en las aptitudes como en las necesidades de cada personas y empresa.

Planificarse en torno a las aptitudes es clave para definir estrategias de formación y desarrollo que motiven a los empleados y solucionen algunos de los problemas que más quitan el sueño a los ejecutivos. Las cifras no dejan lugar a dudas ni se pueden rebatir.

Lo único que te queda por hacer es preparar un discurso de ascensor a partir de estos datos, ganarte a la directiva y poner tus planes en acción.