Far crescere i dipendenti per migliorare le performance
Scopri come lo sviluppo professionale dei dipendenti può migliorare la retention, il coinvolgimento e le performance.
I dipendenti di oggi hanno il livello di formazione più alto di sempre, e con un mercato del lavoro altamente competitivo e una serie di neoassunti qualificati, le aziende sono alla costante ricerca di nuovi modi per tenerseli stretti, mantenerli coinvolti e aiutarli a crescere. È qui che entra in gioco lo sviluppo professionale dei dipendenti.
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Che cos’è lo sviluppo professionale dei dipendenti?
Lo sviluppo professionale dei dipendenti è il processo che prevede sia il miglioramento delle competenze e abilità che già hanno, sia l’insegnamento di nuove competenze, il tutto con l’obiettivo di incoraggiarli a fare leva sui propri interessi personali supportando al contempo i tuoi obiettivi aziendali. Le continue innovazioni tecnologiche stanno cambiando il modo in cui lavoriamo, quindi è importante incoraggiare i dipendenti a incrementare il proprio skill set offrendo conoscenze pratiche utili sia a loro che all’azienda.
Vantaggi dello sviluppo e della crescita dei dipendenti
Se hai lavorato come responsabile delle assunzioni sai bene che la selezione, l’assunzione e la formazione di un neoassunto sono impegni dispendiosi in termini di costi e tempo. Lo sviluppo professionale dei dipendenti è una soluzione che mette al primo posto il benessere e il senso di appartenenza del dipendente.
Supponiamo che una persona che lavora per la tua azienda abbia poche hard skill, e a te serve qualcuno con una competenza o un know-how specifici. Indipendentemente da come risponderai a questa necessità di nuove competenze, ti costerà soldi. Invece, con lo sviluppo professionale ci guadagni in termini di retention e felicità a lungo termine dei dipendenti. Infatti, secondo il nostro report del 2022 sul benessere dei dipendenti, il fattore numero uno di una forte cultura aziendale sono le “opportunità di imparare e crescere”.
Fin dall’inizio della pandemia nei primi mesi del 2020, la felicità e il burnout dei dipendenti sono cambiati completamente: la felicità al lavoro è scesa del 6% dal suo massimo a giugno 2020.
Oltre a migliorare la felicità, le performance e la retention dei dipendenti, il loro sviluppo professionale può contribuire anche ad aumentare:
• Coinvolgimento
• Redditività
• Coinvolgimento
• Redditività
• Motivazione
• Resilienza dell’azienda
• Produttività
• Motivazione
• Resilienza dell’azienda
• Produttività
I numeri dello sviluppo professionale dei dipendenti
Lo sviluppo professionale dei dipendenti può generare un importante vantaggio competitivo. Secondo una ricerca condotta da LinkedIn nell’arco degli ultimi cinque anni:
Il 94% dei dipendenti rimarrebbe più a lungo in un’azienda se questa investisse nelle loro carriere.
L’83% delle aziende considera la capacità di attrarre e fidelizzare i talenti un fattore fondamentale per avere successo.
Il 54% degli specialisti L&D (formazione e sviluppo) concorda sul fatto che la mobilità interna sia salita di priorità nella loro organizzazione dopo la pandemia di COVID-19.
Uno sviluppo efficace dei dipendenti può aumentare le performance fino al 25%.
Le persone che non vedono valorizzate le proprie competenze sono 10 volte più propense a cercare un nuovo lavoro rispetto a chi ritiene che vengano sfruttate al meglio.
Come avrai potuto notare, negli ultimi anni i programmi L&D sono diventati sempre più interfunzionali e strategici, balzando al primo posto tra i must post-pandemia e il Great Reshuffle.
Investendo ora nello sviluppo dei dipendenti, rafforzerai le fondamenta della tua azienda per avere maggior successo in futuro.
Come sviluppare le competenze dei dipendenti
Le hard skill come la programmazione e le soft skill come il problem solving sono solo due esempi delle tante abilità che i dipendenti possono sviluppare. La buona notizia per te è che molte competenze essenziali come queste possono essere insegnate. Ecco alcuni esempi di come puoi sviluppare le abilità dei dipendenti in modo efficace e su base regolare.
Mobilità interna
Le “opportunità di imparare e crescere” e il senso di “appartenenza” si trovano ai primi due posti del nostro elenco dei 10 fattori principali di una forte cultura aziendale. Un modo per rispondere a queste esigenze consiste nel considerare la mobilità interna nella tua azienda. Secondo il nostro report del 2022 sul benessere dei dipendenti, solo 1 persona su 5 crede di poter raggiungere i propri obiettivi di carriera nella posizione attuale, e di avere il supporto del proprio manager e della propria organizzazione per raggiungere questi obiettivi.
Stimolare la voglia di imparare dei dipendenti
Ognuno di noi apprende in modo diverso. Alcuni imparano meglio con i corsi da seguire in autonomia, altri invece preferiscono essere guidati da un istruttore, e altri ancora prediligono un mix di entrambe le metodologie. Offrendo un’ampia gamma di corsi e opzioni di formazione, puoi accontentare tutti i tuoi dipendenti e garantire che abbiano accesso agli strumenti necessari per raggiungere i loro obiettivi.
Promuovere il senso di appartenenza e connessione
Un ottimo modo per promuovere il senso di appartenenza e connessione è l’implementazione di un programma di mentoring. Può essere formale o informale, e implica semplicemente l’abbinamento di dipendenti con meno esperienza con colleghi e colleghe che hanno più anni di esperienza. Questo tipo di programma è utile sia per chi “insegna”, perché mette alla prova ed esercita le sue abilità di leadership e gestione, sia per chi “studia”, perché avrà a disposizione insegnamenti pratici che l’aiuteranno a relazionarsi meglio con i membri del team e ad acquisire competenze in linea con i suoi interessi.
Coaching
Più coinvolgente del mentoring, il coaching richiede un approccio completamente personalizzato e specifico per gli obiettivi aziendali e di sviluppo professionale. Ovviamente è più formale, in quanto dovrà portare a risultati concreti per essere pienamente efficiente.
Piani di sviluppo individuali
Questo documento personalizzato descrive in dettaglio le intenzioni e i risultati della formazione del dipendente, nonché il supporto necessario affinché raggiunga i suoi obiettivi.
Formazione incrociata
Consiste nell’insegnare a un dipendente a svolgere un lavoro differente da quello che è abituato a fare nella sua posizione. La formazione incrociata può avere il grande vantaggio di rendere più varia la giornata lavorativa per il dipendente e di offrire a te una mano extra per specifiche mansioni a breve termine.
Job shadowing
Il vantaggio principale del job shadowing consiste nell’offrire al dipendente l’opportunità di vedere le attività della tua azienda da un’altra prospettiva. È perfetto come complemento all’insegnamento di abilità di leadership.
Coaching e sviluppo di competenze con LinkedIn Learning
Sviluppare le competenze dei dipendenti è una pratica che può avere mille pesi e misure, ed è qui che torna utile LinkedIn Learning.
LinkedIn Learning è una piattaforma didattica online che aiuta te e i tuoi dipendenti a scoprire e a sviluppare competenze aziendali, tecnologiche e creative attraverso contenuti creati da esperti di settore. Con oltre 16.000 corsi e consigli personalizzati tra cui scegliere, i tuoi dipendenti potranno scoprire, seguire e completare corsi inerenti al loro settore e ai loro interessi.
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