Come aiutare i dipendenti a sviluppare le loro competenze?
Scopri i metodi e le piattaforme migliori per aiutare i tuoi dipendenti a sviluppare le loro competenze, e quali skill set sarebbero più utili.
Durante gli ultimi cinque anni, è cambiata radicalmente la percezione dei dipendenti in merito a ciò che rendere una cultura aziendale eccezionale. Il nostro report sul benessere dei dipendenti mostra anche che la componente principale di una cultura aziendale eccezionale è l’opportunità di imparare e crescere, balzata dal nono al primo posto in soli due anni.
Lo sviluppo professionale è diventato un fattore fondamentale per la retention, il coinvolgimento e la performance dei dipendenti. Gli esperti di formazione e sviluppo (L&D) hanno il compito di contribuire a creare e sostenere un ambiente in cui i dipendenti possano esplorare i loro interessi, acquisire esperienza e allargare i propri orizzonti. Il tuo ruolo è fondamentale per facilitare una cultura aziendale in cui le persone hanno l’opportunità di imparare e crescere. E visto che il 91% dei dipendenti ritiene che i manager debbano ispirare l’apprendimento e la sperimentazione, faresti meglio ad avere sotto mano più strumenti possibili.
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Come stimolare i dipendenti a continuare a sviluppare le proprie competenze?
Cosa spinge i dipendenti ad accrescere il proprio skill set? Secondo alcuni studi i primi tre fattori sono tutti legati alla carriera.
1. Se la formazione aiuta a rimanere aggiornati sul settore
2. Se è personalizzata in base a interessi e obiettivi professionali
3. Se aiuta a cambiare posizione internamente, a essere promossi o a raggiungere gli obiettivi di carriera
Visto che i tre motivi principali che spingono i dipendenti a continuare a imparare e sviluppare le proprie competenze sono legati alla carriera, è fondamentale che i professionisti L&D lavorino a stretto contatto con i manager per fornire opzioni di formazione in linea con i percorsi di carriera. Identifica le competenze che saranno necessarie in futuro, concentrati sulla mobilità interna e mira alla chiarezza in modo che i dipendenti sappiano quali competenze devono avere per cambiare ruolo.
Cosa dovrebbero imparare i dipendenti?
Le competenze che i dipendenti dovrebbero acquisire o perfezionare variano in base ai tuoi obiettivi aziendali e al loro attuale skill set. Dovresti anche considerare i loro obiettivi di carriera e le loro soft e hard skill.
Soft skill e hard skill
Sebbene siano interconnesse, è importante conoscere le differenze tra hard skill e soft skill. Per essere efficiente e sano, ogni ambiente aziendale deve includere una varietà di entrambe le tipologie di competenze, e fortunatamente, sia le soft skill che le hard skill possono essere migliorate e insegnate.
Le soft skill sono il risultato delle esperienze, dei comportamenti, dei valori e dei tratti unici della personalità di ciascuno di noi. Queste abilità sono vitali per le competenze di negoziazione e per creare un ambiente aziendale versatile e collaborativo: vanno a integrarsi con le hard skill essenziali per svolgere il nostro lavoro in modo efficiente.
Le hard skill sono abilità concrete e misurabili, come la programmazione software, la scrittura, la lettura o la matematica. Queste competenze possono essere insegnate facilmente e implicano le capacità e l’esperienza necessarie per svolgere un compito o una serie di attività nell’ambito di una mansione lavorativa.
È grazie alla combinazione di entrambi i tipi di competenze che ogni dipendente ha il proprio specifico skill set. Una volta identificati i punti di forza e le aree da migliorare, aggiornare e riqualificare i dipendenti sarà fondamentale per supportare e migliorare la loro performance.
Competenze e tratti di dipendenti validi
Le hard skill sono caratteristiche fondamentali di qualsiasi dipendente valido. Se hai assunto una persona come sviluppatore back-end per il tuo team tecnologico, ti aspetti che sia un programmatore competente e magari che conosca anche vari linguaggi di programmazione. Le soft skill possono essere altrettanto importanti quando valuti i punti di forza di una persona e le aree da migliorare. Le 5 soft skill più utili da notare e coltivare:
1. Creatività
2. Persuasione
1. Creatività
2. Persuasione
3. Collaborazione
4. Adattabilità
5. Intelligenza emotiva
3. Collaborazione
4. Adattabilità
5. Intelligenza emotiva
Strategie per aiutare i dipendenti a sviluppare le competenze
Prevedi del tempo per l’aggiornamento e la riqualificazione
Avere un programma di aggiornamento è un’ottima cosa, ma perché sia efficace deve essere accessibile e pertinente con la crescita professionale del personale. Inserendo opzioni di aggiornamento e riqualificazione nei piani di sviluppo e valutazione dei dipendenti, li aiuterai a ritagliarsi del tempo per seguire i corsi necessari per raggiungere i propri obiettivi di carriera.
Proponi una formazione pertinente con gli obiettivi di carriera
In questo panorama digitale in continua evoluzione, le best practice mutano senza sosta. Quando la formazione è pertinente e in linea con i percorsi di carriera, ma anche facile da applicare, i dipendenti sono più propensi a riconoscerne il valore intrinseco. Lavorando a stretto contatto con i manager, i professionisti L&D potranno fornire opzioni di formazione utili non sono per gli obiettivi di carriera dei dipendenti, ma anche alle esigenze aziendali.
Forma per il lungo termine
Opzioni di aggiornamento e riqualificazione di alto livello non solo aiuteranno i dipendenti a dare il meglio oggi, ma creeranno anche una solida base per gli obiettivi futuri e la vision a lungo termine della tua organizzazione. In più, saranno utili per la mobilità interna e la retention. Ricorda sempre che le aziende con ottimi programmi di mobilità interna riescono a trattenere il personale per 5,4 anni in media: quasi il doppio rispetto quelle meno attive su questo piano, dove la durata media dell’impiego è 2,9 anni.
Sviluppare competenze con la formazione online
La formazione online è di certo l’opzione più logica se vuoi permettere ai dipendenti di sviluppare competenze in un modo che abbia senso sia per te che per loro. Quando devi scegliere la soluzione migliore per la tua organizzazione, tieni presente i seguenti vantaggi.
Semplicità d’uso
Le piattaforme come LinkedIn Learning sono progettate per offrire formazione completamente online con corsi autonomi e lezioni video tenuti da leader di settore.
Efficienza
Per loro natura, i corsi online possono essere seguiti al proprio passo, rendendo il processo di formazione molto più semplice e adattabile alle esigenze di ogni dipendente.
Flessibilità
I corsi di formazione online sono pensati intorno al tuo programma, e non viceversa. I dipendenti possono imparare ovunque e in qualsiasi momento.
Supporto all’innovazione
Quando offri ai dipendenti gli strumenti per acquisire competenze utili secondo le loro preferenze, inizieranno a utilizzarli subito. E questo è positivo sia per la tua organizzazione sia per la retention e il coinvolgimento dei dipendenti.
L’aggiornamento e la riqualificazione consentono al personale di sviluppare le competenze giuste per crescere professionalmente e far crescere la tua organizzazione. E con oltre 16.000 corsi online tenuti da esperti di settore e consigli personalizzati tra cui scegliere, la nostra libreria di Linkedin Learning è progettata appositamente per aiutare i dipendenti a scoprire, seguire e completare corsi inerenti al loro settore e ai loro interessi. Quando allinei il tuo programma di aggiornamento ai percorsi di carriera, alle esigenze di mobilità interna e all’investimento nei manager, ti accorgerai che i tuoi programmi L&D hanno semplicemente successo.
