Rota de aprendizagem de integração
Confira a playlist de cursos recomendados para utilizar antes, durante e após a integração.
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Guia de engajamento de funcionários
Uma coleção com os melhores recursos, dicas e ferramentas para aumentar o engajamento dos funcionários.
Integração
Torne a aprendizagem uma prioridade desde o primeiro dia de trabalho
Ofereça aos funcionários uma experiência de integração excelente por meio da incorporação da aprendizagem on-line para ajudá-los a se desenvolverem mais rapidamente e fortalecer a cultura de aprendizagem.
As novas contratações têm 30 vezes mais chances de considerar demissão quando acreditam que não conseguirão alcançar seus objetivos na empresa.
- IBM, The Value of Training
Coloque em prática
Disponibilize um local de aprendizagem
Os novos funcionários estão aprendendo sobre a sua empresa. Disponibilize um local de fácil acesso para que eles possam se familiarizar rapidamente e encontrar os recursos para continuarem aprendendo.
Inverta o processo de aprendizagem tradicional
Fornecer recursos de aprendizagem on-line pode contribuir para os treinamentos presenciais e ajudar os funcionários a ter controle sobre os seus respectivos processos de integração.
Inclua uma mensagem personalizada
Os funcionários podem não ter acesso direto ao CEO, mas você pode incluir um vídeo da sua equipe executiva com uma mensagem de boas-vindas à organização.
O LinkedIn Learning pode ajudar
Você pode criar um grupo de novas contratações na plataforma para recomendar conteúdos exclusivos de aprendizagem on-line.
Veja como a Sage incentiva os funcionários a aderir hábitos de aprendizagem por meio do treinamento de novas contratações.
8 maneiras de engajar os funcionários
Um guia para aumentar o engajamento dos funcionários por meio da aprendizagem on-line
Avaliações de desempenho
Priorize as pessoas durante as avaliações de desempenho
Adicionar a aprendizagem on-line às avaliações de desempenho é uma das melhores maneiras de torná-las mais construtivas. Assim, os funcionários poderão ver recomendações de etapas a seguir para desenvolverem competências e crescerem como profissionais.
Recursos
Planilha “Plano de desenvolvimento individual”
Utilize esta planilha de desenvolvimento para ajudar os funcionários a identificar maneiras acionáveis de melhorar o desempenho.
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Como priorizar a aprendizagem durante as avaliações de desempenho
Transforme gestores em promotores da aprendizagem e desenvolva equipes de alto desempenho.
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Menos de um terço dos funcionários nos Estados Unidos gosta do processo de avaliação de desempenho.
- LinkedIn, Como priorizar as pessoas durante as avaliações de desempenho
Coloque em prática
Ofereça um plano de desenvolvimento individual (IDP)
Disponibilize aos gestores um modelo de IDP que inclua recomendações específicas de cursos.
Conquiste apoio
Crie modelos de e-mail e peça para os executivos enviarem aos funcionários, compartilhando o entusiasmo pela aprendizagem. Isso ajudará a aumentar o engajamento.
Incentive os gestores a selecionar conteúdo
Quando os gestores sugerem conteúdos de aprendizagem, os funcionários podem tomar ações imediatas relacionadas ao IDP e demonstrar o progresso por meio do engajamento com esses conteúdos.
O LinkedIn Learning pode ajudar
É possível conceder aos gestores permissões de subadministrador para que eles possam selecionar conteúdos de aprendizagem on-line e criar lembretes para os funcionários.
8 maneiras de engajar os funcionários
Um guia para aumentar o engajamento dos funcionários por meio da aprendizagem on-line
Treinamento para novos gestores
Incentive novos gestores a aderir hábitos de aprendizagem
O treinamento para novos gestores é uma excelente oportunidade de incentivar líderes emergentes a aderir à aprendizagem e transmitir o valor dela aos seus subordinados diretos. Combine o treinamento presencial para gestores e a aprendizagem on-line para que eles vejam de perto os benefícios dessa prática.
De acordo com a Gallup, os gestores respondem por pelo menos 70% das pontuações de engajamento dos funcionários.
Coloque em prática
Busque informações
Pergunte aos novos gestores o que eles querem aprender e mapeie o conteúdo de aprendizagem on-line para atender às necessidades específicas deles.
Peça ajuda dos gestores para difundir a aprendizagem
Peça para eles compartilharem aprendizagens com as equipes e atribuírem conteúdos para desenvolvimento individual dos funcionários.
Crie senso de responsabilidade
Agende conversas com os novos gestores para tratar dos principais objetivos, por exemplo, incentivar o desenvolvimento individual deles e a aprendizagem nas equipes.
O LinkedIn Learning pode ajudar
Disponibilizamos uma rota de aprendizagem personalizada para novos gestores que pode ser integrada aos materiais de treinamento para gestores da sua organização.
Veja como a Just Eat transformou o treinamento para novos gestores com ênfase na aprendizagem.
8 maneiras de engajar os funcionários
Um guia para aumentar o engajamento dos funcionários por meio da aprendizagem on-line
Envolvimento dos gestores
Conte com os gestores para personalizar a aprendizagem
Segundo o nosso Relatório de aprendizagem no local de trabalho de 2018, dois terços dos profissionais se sentiriam mais motivados para aprender se os gestores se estivessem envolvidos no processo. A contribuição dos gestores é uma das melhores maneiras de aumentar o engajamento dos funcionários. Veja como.
56% dos funcionários afirmam que passariam mais tempo aprendendo se os gestores sugerissem cursos para o aprimoramento das competências.
- LinkedIn
Coloque em prática
Desenvolva relacionamentos
Conheça os gestores, identifique as dificuldades que eles enfrentam e entenda a opinião deles em relação às iniciativas de T&D para criar programas de aprendizagem que terão o maior impacto possível.
Compartilhe casos de sucesso
Reconheça e recompense os gestores que incentivam subordinados diretos a se engajarem com a aprendizagem on-line para o desenvolvimento de competências e o avanço na carreira.
Promova a aprendizagem contínua
Atribua aos gestores conteúdos de aprendizagem que contribuam para a eliminação de lacunas de competências identificadas por meio de reuniões presenciais e iniciativas de desenvolvimento de relacionamentos.
O LinkedIn Learning pode ajudar
Os gestores podem atribuir conteúdo de aprendizagem às equipes e gerar relatórios de atividades dos funcionários para monitorar o progresso deles.
Descubra como a equipe de treinamento e desenvolvimento da ServiceTitan recebeu dos gestores uma pontuação de NPS (Net Promoter Score) igual a 90.
8 maneiras de engajar os funcionários
Um guia para aumentar o engajamento dos funcionários por meio da aprendizagem on-line
Apoio executivo
Incentive os executivos a serem promotores da aprendizagem
Quando se tornam promotores da aprendizagem, os executivos inspiram os funcionários e promovem a cultura de aprendizagem. Eles também podem ajudar a mobilizar a organização, começando pela alta administração, e garantir que os gestores priorizem a aprendizagem em suas equipes.
“O trabalho se torna muito mais fácil com a adesão da equipe executiva. Conquistamos essa adesão e estamos vendo os resultados: as pessoas estão transformando a aprendizagem em um hábito.”
- Tara Howard, Gerente de Desenvolvimento de Talentos, Econet Wireless
Coloque em prática
Concentre-se nos motivos
Aborde o tópico mais importante: como o desenvolvimento de talentos afeta os resultados. Fale sobre como o engajamento com a aprendizagem pode afetar os objetivos de negócios.
Apresente dados
Colete as principais métricas (por exemplo: atração de talentos, mobilidade, retenção e insights sobre o setor) para mostrar a importância da aprendizagem.
Faça adaptações
Comece aos poucos com um programa piloto ou um estudo interno para identificar as necessidades específicas da equipe e validar a necessidade de mobilização.
O LinkedIn Learning pode ajudar
Carregue uma mensagem de vídeo personalizada em que os executivos incentivem todos os funcionários a dedicar um tempo à aprendizagem. Esses vídeos só podem ser visualizados por funcionários da sua organização.
Veja como o comunicado em vídeo do Diretor de Operações da EcoNet Wireless gerou 94% de engajamento.
8 maneiras de engajar os funcionários
Um guia para aumentar o engajamento dos funcionários por meio da aprendizagem on-line
Defenda a causa
Mostre aos funcionários o impacto da aprendizagem
O impacto nos negócios serve de motivação para funcionários, gestores e executivos. Utilize métricas ou correlações para mostrar o impacto das iniciativas de capacitação de equipes, por exemplo, níveis de satisfação do cliente mais altos ou aumento na geração de receita.
Depois que a liderança de vendas do LinkedIn solicitou que os gerentes de vendas dedicassem 50% do tempo deles com coaching, vimos aumentos de 26% no alcance de metas e de 8% no desempenho dos vendedores, além da redução na taxa de rotatividade e melhores pontuações nas pesquisas com os funcionários.
Coloque em prática
Identifique parceiros que entendam a importância da aprendizagem
Converse com os executivos responsáveis por cada função nos negócios. Encontre líderes que acreditam nos benefícios dos programas de aprendizagem.
Faça uma análise antecipada do sucesso
Chamamos isso de estratégia Moneyball. Identifique e destaque funcionários que observaram impacto antecipado dos programas de aprendizado.
Torne a aprendizagem extremamente relevante
Desenvolva treinamentos com foco em marcos individuais, por exemplo, futura chamada de vendas ou prazo de um projeto importante.
O LinkedIn Learning pode ajudar
Veja relatórios sobre o que os funcionários estão aprendendo na sua organização e correlacione o tempo dedicado à aprendizagem com os aumentos nas principais métricas de desempenho.
Veja por que o LinkedIn pediu para que os gerentes de vendas dedicassem 50% do tempo deles com coaching.
8 maneiras de engajar os funcionários
Um guia para aumentar o engajamento dos funcionários por meio da aprendizagem on-line
Gamificação
Crie uma competição saudável entre colegas
Muitas empresas melhoraram o engajamento com táticas de gamificação. Uma estratégia cujo objetivo inicial é a vitória pode rapidamente se transformar em um hábito de aprendizagem dos funcionários.
“A competição aumentou muito o engajamento e a prática de aprendizagem.”
- Zainab Abdul Wadood, Líder de Equipe de LMS na QiCard
Coloque em prática
Desperte o interesse
Uma tabela visível para todos com a pontuação dos funcionários pode ajudar a atrair mais pessoas para a competição.
Escolha o prêmio
Faça uma pesquisa na sua organização para entender quais prêmios motivariam os funcionários a participar da competição, por exemplo, vale-presente, passeio em equipe ou ingresso para jogos esportivos.
Comemore a vitória
Ajude os ganhadores a se sentirem especiais. Por exemplo: a vitória pode ser reconhecida por e-mail (de um executivo) ou um comunicado geral na empresa.
O LinkedIn Learning pode ajudar
Você pode criar facilmente uma tabela de pontuação dos funcionários e compartilhá-la para que todos vejam o que os colegas estão aprendendo.
Veja como a QiCard utilizou a competição entre colegas para transformar funcionários em promotores da aprendizagem.
8 maneiras de engajar os funcionários
Um guia para aumentar o engajamento dos funcionários por meio da aprendizagem on-line
Marketing
Os desenvolvedores de talentos também são profissionais de marketing
Um dos principais desafios em treinamento e desenvolvimento não é implementar os programas de aprendizagem, mas conseguir adesão a eles. Confira algumas técnicas de marketing testadas e aprovadas para chamar a atenção dos funcionários.
“Mesmo com a melhor ferramenta de aprendizagem do mundo, sabíamos que os nossos funcionários só a utilizariam se nós conseguíssemos divulgá-la.”
- Valerie North, Ex-parceira de Negócios de RH Sênior na Hilltop Securities
Coloque em prática
Torne datas culturais em momentos de aprendizagem
Aproveite as datas comemorativas que os funcionários adoram, por exemplo, Dia da Mentira, Dia do Trabalhador etc. A conexão com eventos é uma maneira fácil de veicular campanhas.
Melhore o desempenho digital com elementos físicos
Aproveite elementos físicos, como a maçã da Hilltop Securities, para animar os funcionários e incentivá-los a se engajarem com os recursos de aprendizagem.
Coloque cartazes nas paredes
Os cartazes continuam sendo uma maneira eficiente de fazer publicidade.
O LinkedIn Learning pode ajudar
Marque esta página como favorita. Adicionaremos novos recursos, ferramentas, modelos e dicas para ajudar você a aumentar o engajamento dos funcionários utilizando táticas de marketing inteligentes.
Veja como a Hilltop Securities utiliza marketing sazonal para incentivar os funcionários a aprender.
8 maneiras de engajar os funcionários
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