De nos jours, les professionnels du marketing ne peuvent plus se reposer sur les quatre P (prix, produit, point de vente et publicité) pour assurer leur carrière. L’enseignement supérieur a du mal à suivre le rythme des changements dans ce domaine et les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs en ressentent les effets.

Il est possible pour les professionnels en développement de talents et les responsables marketing de surmonter cette difficulté en investissant dans la formation continue en marketing numérique et dans des cours en ligne adaptés.

Plutôt que d’affronter la concurrence sur le marché du travail pour y trouver la perle rare du marketing, vous pouvez aider vos employés à acquérir les compétences qu’il vous manque.

  • Motivation personnelle : en donnant à vos marketeurs un objectif concret (la maîtrise d’une compétence via le suivi d’une formation en marketing digital), vous répondez à l’un de leurs besoins innés : réaliser un travail qui a du sens.
  • Pensée critique : des marketeurs isolés dans leur domaine d’expertise auront du mal à résoudre des problèmes de manière créative et efficace. Lorsque les membres d’une équipe disposent de divers degrés d’expertise et acquièrent un large éventail de connaissances, ils sont bien plus à même d’exprimer une pensée critique. Cela aide le service marketing à trouver de meilleures solutions aux problématiques commerciales.
  • Adaptabilité de l’équipe : l’embauche d’un seul marketeur pluridisciplinaire peut ne pas être suffisante pour combler le manque de compétences de votre équipe. De plus, si vous vous appuyez trop sur le même marketeur pour prendre en charge les diverses composantes du marketing, vous rendez votre entreprise dépendante d’un seul individu. En encourageant l’évolution du personnel de manière pluridisciplinaire à l’aide de cours de marketing en ligne, votre entreprise continuera à fonctionner correctement même lorsqu’un collaborateur partira en congés ou quittera l’équipe.

Les leaders d’opinion dans le domaine du marketing insistent sur l’importance de la formation continue et de la capacité d’adaptation aux changements du secteur. Toutefois, les responsables en développement de talents et marketing ne peuvent pas rester inactifs, en espérant que l’apprentissage autonome comble à lui seul les lacunes sur le plan des compétences.

Pour mettre au point un programme orienté sur le marketing qui forme des collaborateurs multidisciplinaires prêts à attirer l’attention des clients, les professionnels en développement de talents et les responsables marketing pourront mettre l’accent sur les compétences suivantes :

  • Marketing de contenu : le contenu reste incontournable en marketing. Si votre équipe marketing est capable de créer du contenu de qualité, alors elle pourra mieux interagir avec vos clients. Plus d’attention accordée à votre contenu, c’est aussi plus d’attention accordée à votre entreprise. Peu importe les changements que connaîtra le secteur, certaines formes de contenus garderont toujours leur importance.
  • Analyse des données : le marketing est une activité s’appuyant de plus en plus sur les données. Cependant, de nombreux marketeurs traditionnels sont issus de domaines créatifs. Développer les compétences d’analyse de ces profils permettra de faire évoluer les performances de l’équipe.
  • Stratégie : le taux de roulement dans le secteur du marketing est très élevé. Les professionnels en développement de talents et les responsables marketing peuvent contrer cet état de fait en dispensant à chaque marketeur des connaissances de base en élaboration de stratégies. Ici, l’important est de développer chez eux la capacité à s’adapter rapidement plutôt que de vouloir leur inculquer à tout prix des tactiques particulières.
  • Réseaux sociaux : les clients discutent désormais des produits sur les réseaux sociaux et les marques ont un rôle important à jouer dans ces échanges. Cela doit toutefois se faire de manière adéquate, au risque de commettre des faux pas. En s’appuyant sur des cours de marketing en ligne adaptés, les professionnels en développement de talents et les responsables marketing peuvent aider leur équipe tout entière à interagir avec l’audience de leur marque sur les réseaux sociaux.
  • Branding : le concept d’image de marque implique de mener une réflexion sur ce qui distingue votre entreprise des autres, puis d’intégrer ces éléments à l’ensemble de ses points d’interaction : sa charte graphique, les messages qu’elle diffuse, son marketing et ses relations publiques, ainsi que sa vision. Découvrez le concept de stratégie de marque, comment il fonctionne et comment mettre en place une marque plus compétitive sur le long terme.
  • Médias payants : pour citer Marshall McLuhan, célèbre professeur en communication : « Le médium, c’est le message ». Cette théorie semble particulièrement vraie au regard du paysage médiatique complexe dans lequel nous évoluons. Pour accroître la portée de votre message, il est indispensable de recourir à la publicité payante. Une multitude de canaux payants est à votre disposition pour vous permettre d’atteindre votre audience cible avec le bon message, au bon endroit et au bon moment.
  • Marketing en ligne : les responsables du marketing en ligne jouent un rôle prépondérant dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de marketing numérique d’une organisation. Leurs compétences et savoir-faire tactique leur permettent de mettre au point et d’exécuter des stratégies pouvant faire évoluer leur organisation.

Nous n’avons évoqué ci-dessus qu’une fraction des compétences que les professionnels en développement de talents et les responsables marketing pourraient trouver intéressant d’intégrer aux programmes de formation en marketing numérique.

Devenir un responsable marketing numérique

Bien que le marketing ne soit pas entièrement numérique, difficile de nier que les canaux numériques sont essentiels pour capter et conserver l’attention des clients. La grande majorité des marketeurs saura tirer avantage d’un cursus d’apprentissage leur donnant des compétences numériques de base.

Devenir un expert en stratégie de contenu

Dans une ère du marketing où le contenu est roi, les experts en stratégie de contenu sont de plus en plus prisés. Ce cursus propose de suivre des cours de marketing en ligne axés sur la diffusion des bons messages, aux bonnes personnes et au bon moment.

Devenir un spécialiste du marketing sur les médias sociaux

De nos jours, le marketing sur les médias sociaux est devenu un indispensable dans la réflexion marketing d'une entreprise. Grâce à ce parcours d’apprentissage, votre équipe peut se spécialiser dans ce domaine d’une importance capitale.

Devenir un spécialiste du SEO

Attirer de nouveaux clients via les moteurs de recherche représente un enjeu crucial pour les entreprises. Pour y parvenir, il est nécessaire d’utiliser conjointement plusieurs stratégies de référencement : technique, on-page et off-page. C’est une toute nouvelle problématique dans le domaine du marketing. Ce cursus d’apprentissage montre aux marketeurs comment analyser et optimiser les sites web pour obtenir un meilleur référencement.

Voici quelques-uns de nos formateurs LinkedIn Learning

  • Didier Mazier
    Professeur du MBA Communication Digitale de l'ESG-IICP, formateur sur les outils du digital
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    Spécialiste du digital et de la visibilité sur Internet
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    Formatrice, consultante, blogueuse médias sociaux et web marketing