Formation en marketing

• Motivation personnelle : en donnant à vos marketeurs un objectif concret (la maîtrise d’une compétence via le suivi d’une formation en marketing digital), vous répondez à l’un de leurs besoins innés : réaliser un travail qui a du sens.
• Pensée critique : des marketeurs isolés dans leur domaine d’expertise auront du mal à résoudre des problèmes de manière créative et efficace. Lorsque les membres d’une équipe disposent de divers degrés d’expertise et acquièrent un large éventail de connaissances, ils sont bien plus à même d’exprimer une pensée critique. Cela aide le service marketing à trouver de meilleures solutions aux problématiques commerciales.
• Adaptabilité de l’équipe : l’embauche d’un seul marketeur pluridisciplinaire peut ne pas être suffisante pour combler le manque de compétences de votre équipe. De plus, si vous vous appuyez trop sur le même marketeur pour prendre en charge les diverses composantes du marketing, vous rendez votre entreprise dépendante d’un seul individu. En encourageant l’évolution du personnel de manière pluridisciplinaire à l’aide de cours de marketing en ligne, votre entreprise continuera à fonctionner correctement même lorsqu’un collaborateur partira en congés ou quittera l’équipe.

Les leaders d’opinion dans le domaine du marketing insistent sur l’importance de la formation continue et de la capacité d’adaptation aux changements du secteur. Toutefois, les responsables en développement de talents et marketing ne peuvent pas rester inactifs, en espérant que l’apprentissage autonome comble à lui seul les lacunes sur le plan des compétences.

Pour mettre au point un programme orienté sur le marketing qui forme des collaborateurs multidisciplinaires prêts à attirer l’attention des clients, les professionnels en développement de talents et les responsables marketing pourront mettre l’accent sur les compétences suivantes :

• Marketing de contenu : le contenu reste incontournable en marketing. Si votre équipe marketing est capable de créer du contenu de qualité, alors elle pourra mieux interagir avec vos clients. Plus d’attention accordée à votre contenu, c’est aussi plus d’attention accordée à votre entreprise. Peu importe les changements que connaîtra le secteur, certaines formes de contenus garderont toujours leur importance.
• Analyse des données : le marketing est une activité s’appuyant de plus en plus sur les données. Cependant, de nombreux marketeurs traditionnels sont issus de domaines créatifs. Développer les compétences d’analyse de ces profils permettra de faire évoluer les performances de l’équipe.
• Stratégie : le taux de roulement dans le secteur du marketing est très élevé. Les professionnels en développement de talents et les responsables marketing peuvent contrer cet état de fait en dispensant à chaque marketeur des connaissances de base en élaboration de stratégies. Ici, l’important est de développer chez eux la capacité à s’adapter rapidement plutôt que de vouloir leur inculquer à tout prix des tactiques particulières.
• Réseaux sociaux : les clients discutent désormais des produits sur les réseaux sociaux et les marques ont un rôle important à jouer dans ces échanges. Cela doit toutefois se faire de manière adéquate, au risque de commettre des faux pas. En s’appuyant sur des cours de marketing en ligne adaptés, les professionnels en développement de talents et les responsables marketing peuvent aider leur équipe tout entière à interagir avec l’audience de leur marque sur les réseaux sociaux.
• Branding : le concept d’image de marque implique de mener une réflexion sur ce qui distingue votre entreprise des autres, puis d’intégrer ces éléments à l’ensemble de ses points d’interaction : sa charte graphique, les messages qu’elle diffuse, son marketing et ses relations publiques, ainsi que sa vision. Découvrez le concept de stratégie de marque, comment il fonctionne et comment mettre en place une marque plus compétitive sur le long terme.
• Médias payants : pour citer Marshall McLuhan, célèbre professeur en communication : « Le médium, c’est le message ». Cette théorie semble particulièrement vraie au regard du paysage médiatique complexe dans lequel nous évoluons. Pour accroître la portée de votre message, il est indispensable de recourir à la publicité payante. Une multitude de canaux payants est à votre disposition pour vous permettre d’atteindre votre audience cible avec le bon message, au bon endroit et au bon moment.
• Marketing en ligne : les responsables du marketing en ligne jouent un rôle prépondérant dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de marketing numérique d’une organisation. Leurs compétences et savoir-faire tactique leur permettent de mettre au point et d’exécuter des stratégies pouvant faire évoluer leur organisation.

Nous n’avons évoqué ci-dessus qu’une fraction des compétences que les professionnels en développement de talents et les responsables marketing pourraient trouver intéressant d’intégrer aux programmes de formation en marketing numérique.