Deloitte et Billie Jean King Leadership Initiative (BJKLI) ont mené une étude sur la façon dont les employés perçoivent les questions d’équité, diversité et inclusion dans le cadre du rapport “Unleashing the power of inclusion”. Leur conclusion est sans appel : les employés veulent que les valeurs d’équité, diversité et inclusion soient activement appliquées dans l’ensemble de leur organisation.
- 80% ont affirmé que l’inclusion était un critère important dans le choix d’un employeur.
- 39% quitteraient leur poste actuel pour rejoindre un employeur plus inclusif.
- 23% ont déjà changé d’employeur pour trouver une culture d’entreprise plus inclusive.
Voici d’excellents cours à proposer à ces parties prenantes, afin de les préparer en vue de la mise en place d’un programme d’équité, diversité et inclusion plus complet.
Foundations of Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging
Dereca Blackmon, PDG d'Inclusion Design Group
Ce cours est parfait pour permettre à l’ensemble de votre équipe de direction de comprendre le vocabulaire et les concepts de base en matière d’équité, diversité et inclusion. Dereca Blackmon guide les apprenants au travers de concepts fondamentaux tels que l’impact des préjugés sur le recrutement, l’importance d’une communication inclusive et du sentiment d’appartenance, ou encore les moyens d’identifier les micro-agressions pour y mettre fin.
Skills for Inclusive Conversations
Mary-Frances Winters, Fondatrice et PDG de The Winters Group, Inc.
L’art de tenir des conversations inclusives est une compétence que les managers et dirigeants doivent développer, afin de favoriser le sentiment d’inclusion sur le lieu de travail. Mary-Frances Winters enseigne comment entamer des conversations et aborder des sujets difficiles en adoptant une perspective pratique et inclusive.
Dereca Blackmon, PDG d'Inclusion Design Group
Les questions d’équité, diversité et inclusion ne doivent pas être considérées comme des aspects secondaires de votre culture d’entreprise, mais plutôt comme “un ensemble de compétences hautement complexes et cultivées délibérément, qui peuvent être acquises au fil du temps en adoptant le bon état d’esprit”. Dereca Blackmon partage quelques principes et bonnes pratiques pour aider vos équipes à adopter une approche centrée autour de l’équité, la diversité et l’inclusion dans leur manière de fonctionner.
Outre les points fondamentaux abordés dans les cours ci-dessus, voici quelques sujets importants à inclure dans un programme dédié à l’équité, la diversité et l’inclusion pour susciter un changement véritable et bénéfique.
Les biais inconscients. Tout le monde a, sans le savoir, des préjugés. Ceux-ci influencent nos comportements. En identifiant l’origine de ces biais, vos employés pourront comprendre leurs motivations et prendre des décisions conscientes concernant leurs comportements. Cours recommandé : Unconscious Bias
Les micro-agressions. Si la plupart des gens comprennent qu’ils ne doivent pas se montrer objectivement impolis ou agressifs envers les autres, certains comportements appris sont généralement considérés comme des micro-agressions. Tout comme pour les biais inconscients, il est vital que nos collaborateurs apprennent à identifier ces comportements chez eux-mêmes comme chez les autres, afin de devenir des alliés compétents pour y mettre fin immédiatement. Cours recommandé : Understanding Unconscious Bias and Microaggressions (en anglais)
L’accessibilité. Une culture valorisant l’accessibilité facilite naturellement les innovations accessibles. Votre organisation doit tout faire pour montrer la voie en matière d’accessibilité. Cours recommandé : Supporting Accessibility in a Hybrid Workspace
L’effet du témoin. Cette situation, nuisible à votre culture d’entreprise, survient lorsque des témoins assistent à une transgression, mais ne prennent pas la défense de la personne ciblée. En enseignant des compétences et des méthodes d’intervention et de signalement, vous permettez qu’un plus grand nombre d’employés agissent comme il se doit. Cours recommande : Bystander Training: From Bystander to Upstander
- L’inclusion intentionnelle. Si cette compétence est obligatoire dans les postes de direction, l’apprentissage de l’inclusion intentionnelle est bénéfique pour tous les membres de votre organisation. En effet, la sensibilisation aux comportements inclusifs favorise l’élargissement des perspectives pour la résolution des problèmes urgents et la création d’équipes pluridisciplinaires soudées. Cours recommandé : Getting Off the Fence: Inclusive Leadership in Action with Tara Jaye Frank
