Hoe community learning medewerkers betrokken houdt

Afbeelding van professionals in gesprek aan een bureau

De afgelopen jaren heeft zich een verandering voorgedaan op de werkplek. Omdat men in veel rollen op afstand ging werken en medewerkers nieuwe strategieën gebruikten om samen te werken en hun werk te doen, werd betrokkenheid een cruciale zaak.

Afbeelding van professionals die samenwerken

Of medewerkers nu op afstand, hybride of op kantoor werkten, hun geluk op het werk nam van april tot juli 2021 bijna 3% af. Een gezamenlijke factor zou het gebrek aan menselijk contact op de werkplek kunnen zijn gedurende een periode waarin veel mensen afstand van elkaar hielden.

Een strategie waarmee professionals in Learning & Development (L&D) medewerkers weer betrokken kunnen krijgen is via een gepersonaliseerd leerplatform dat gerichte ervaringen biedt via community learning. Dit soort onderwijs biedt medewerkers allerlei verschillende kansen, zoals training in een virtuele omgeving, samenwerken met collega’s, met professionals met vergelijkbare functies communiceren en een zinvolle dialoog met hogere leidinggevenden in de organisatie.

Bij community learning kunnen medewerkers een band opbouwen met collega’s, vakgenoten en experts, wat een gevoel van saamhorigheid schept, grotere betrokkenheid en kansen biedt om nieuwe vaardigheden aan te leren. Deze vorm van samenwerkend leren gebruikt een sociaal aspect om een doelbewust leerproces te scheppen waarbij medewerkers worden gestimuleerd om te leren van iemand die ze bewonderen, of ze kunnen anderen inspireren en met en van hen leren. Uit deze gedeelde ervaring ontstaat er een evenwichtige community in een organisatie waarin leden zich met elkaar verbonden voelen: het schept een gevoel van saamhorigheid.

L&D-managers kunnen de cirkel rond maken door medewerkers individueel afgestemde leertrajecten te bieden die aansluiten bij de algemene missie van de organisatie. Met deze leervorm kunnen professionals in L&D programma’s opstellen waaronder specifieke leermodules vallen en deze uitbreiden met andere initiatieven zoals mentorschap, lunchen en leren, en wedstrijden. Een programma voor community learning kan ook bijdragen aan grootschalige zakelijke prioriteiten zoals interne mobiliteit en bijscholing en omscholing van medewerkers Als iedereen aan een gemeenschappelijk doel werkt, kunnen ze meer bereiken dan iedereen apart.

Beeld dat community learning vertegenwoordigt

Community learning schept de perfecte omgeving waarin medewerkers zich met elkaar verbonden voelen, terwijl ze ook zien hoe hun eigen inzet bijdraagt aan het grote geheel. Als medewerkers een gepersonaliseerde leertraject en individuele aanbevelingen krijgen op basis van hun interesses en carrièredoelen, zullen ze zich meer betrokken voelen. Volgens gegevens uit ons Workplace Learning Report 2022 denkt 86% van de 1260 professionals in L&D die we wereldwijd hebben bevraagd dat mensen leren plezieriger vinden als ze het samen doen en 91% denkt dat medewerkers die samen leren succesvoller zijn.

Een groot voordeel van community learning is dat het virtueel kan worden gedaan, op locatie, of een combinatie van beiden. De betrokkenheid van medewerkers wordt gestimuleerd wanneer vormen van online leren, zoals online cursussen met een docent, worden gecombineerd met sociale functies zoals online chatgroepen of vragensessies.

In een recente enquête zei 74% van de professionals in L&D dat ze verwachten dat er meer online leerplatformen op het werk zullen komen, zelfs als medewerkers weer op kantoor gaan werken. Via directe interactie zoals met collega’s een cursusvideo bekijken of over en weer berichten sturen worden er gedeelde ervaringen tot stand gebracht die tot grotere betrokkenheid leiden. Uit recente gegevens blijkt dat ‘meer mensen samen leren, contact leggen met cursusleiders en een gevoel van gemeenschappelijkheid krijgen.’ Professionals gaan zelfs 301% vaker bij leergroepen dan voor de pandemie.

De werkplek blijft evolueren en bedrijven moeten bereid zijn zich aan te passen. Van vaardigheidskloven tot ontwikkeling van talent, professionals in L&D hebben een gebruiksvriendelijke leeroplossing nodig waarmee dat efficiënt kan. L&D-managers kunnen met de Hub medewerkers de juiste content en hulpbronnen aanbieden zodat ze voortgang kunnen boeken op hun carrièrepad. Vervolgens kunnen ze hiermee goed de impact van leeroplossingen meten, de interesses van cursisten peilen en trends volgen.

De LinkedIn Learning Hub biedt een strategisch kader dat de medewerker moet bereiken, op welke plek diegene zich ook bevindt, inspelen op diens interesses en voor een gemeenschapsgevoel zorgen. In de Hub kunnen professionals in L&D verschillende focusgebieden gebruiken om allerlei taken uit te voeren. Dit zijn drie specifieke focusgebieden:

Illustratie die gepersonaliseerde content vertegenwoordigt

L&D-managers kunnen:

cursisten een plek geven waar ze alles kunnen vinden door alle leerhulpbronnen te concentreren*,
bredere inzichten van LinkedIn gebruiken en carrièredoelen om medewerkers die de Hub gebruiken met behulp van AI aanbevelingen te doen*,
de leerervaring personaliseren*,
cursisten uitgebreide content bieden van LinkedIn Learning direct aangeboden door experts in de branche.

L&D-managers kunnen:

de juiste voorwaarden voor een gemeenschapsgevoel in de organisatie scheppen door cursisten contact te bieden met collega’s, vakgenoten en experts,
meer content verzamelen door iedereen te stimuleren om content te maken en te delen*,
medewerkers tijdens het werken helpen te leren door het leren met tools te integreren die ze al gebruiken,
hun logo toevoegen aan het platform en e-mail* om de leercultuur van de organisatie weer te geven.

Illustratie van door vaardigheden gestimuleerde resultaten

L&D-managers kunnen:

specifieke content verzamelen voor een bepaalde groep cursisten op basis van gegevens en inzichten,
identificeren welke vaardigheden hun bedrijf nodig heeft en welke vaardigheden hun lerende medewerkers opbouwen*,
makkelijk toegang krijgen tot aanpasbare rapporten in meerdere contentbronnen*,
inzicht krijgen in de leeractiviteit en de vaardigheden waar hun lerende medewerkers belangstelling voor hebben.

Hoe community learning medewerkers betrokken houdt

Wat is community learning?

Hoe community learning de betrokkenheid van medewerkers vergroot

Voorbeelden van community learning

Voordelen van de LinkedIn Learning Hub

Laat uw medewerkers vaardigheden verwerven die ze meteen kunnen gebruiken