Essentielles aux managers, les formations en leadership et en management de projet sont des programmes visant à développer les compétences de leadership chez les collaborateurs. Elles peuvent traiter de divers sujets, tels que le développement d’une communication efficace, la prise de décision, la résolution de conflits ou encore la gestion d’équipe. Ce type de formation peut également aider les collaborateurs à développer tous types de compétences utiles à la gestion de projet, telles que la planification, la gestion du temps, la budgétisation et la gestion des ressources.
À l’ère de la transition numérique et du bouleversement des pratiques professionnelles dans tous les secteurs, la formation en compétences numériques est un programme essentiel pour l’apprentissage de compétences pratiques. En effet, ce type de formation vise à enseigner les compétences numériques adéquates aux collaborateurs qui en ont besoin dans le cadre de leur activité professionnelle. Les applications sont presque infinies, il peut s’agir de l’utilisation d’outils de productivité, de la présentation d’outils et compétences liés à la cybersécurité, de la maîtrise de logiciels spécifiques… Bref, de tout enseignement technologique s’avérant nécessaire dans le cadre d’une activité précise.
Pour renforcer son activité commerciale, une entreprise a tout intérêt à miser sur la formation en vente. Ce type de programme peut aider les employés à développer leurs compétences servant à la vente des produits ou services de leur organisation. Les compétences que l’on retrouve dans ce type de formation relèvent généralement des diverses méthodes de communication, de l’analyse des besoins de la clientèle, ou encore de la persuasion et de la négociation.
Autre programme intéressant dans la plupart des secteurs, la formation en santé et sécurité est conçue pour accompagner les employés et les sensibiliser à tout sujet en lien avec la santé et la sécurité sur le lieu de travail. Elle a pour objectif de prévenir les accidents du travail, les maladies professionnelles et les blessures liées au travail, notamment en sensibilisant aux risques professionnels et aux conséquences de la non-conformité aux normes de santé et de sécurité, en présentant des équipements de protection individuelle, ou encore en formant sur les premiers soins et les mesures à prendre en situation d’urgence.
L’acquisition de compétences personnelles est un autre élément particulièrement convoité par les entreprises. Les formations en développement personnel permettent d’acquérir ce type de compétences. Elles diffèrent des formations précédentes de développement professionnel en cela qu’elles se réfèrent essentiellement à des principes, à l’éthique ou encore à la compréhension de problèmes personnels. Là aussi, les sujets traités sont nombreux ; il peut s’agir de séminaires sur la gestion du stress, la prise de décision, la résolution de conflits, l’amélioration de la confiance en soi et d’autres compétences personnelles importantes pour le bien-être et l’épanouissement des collaborateurs.
Prenons les formations en leadership par exemple : la grande majorité des entreprises (86 %) reconnaissent que le développement des leaders et managers est essentiel pour leur réussite à long terme. Pourtant, seules 13 % des entreprises pensent qu’elles font un bon travail en la matière (Source LinkedIn Data). Proposer un développement professionnel en management, c’est répondre à une demande qui est donc bien présente et favoriser la compétitivité de son organisation. Les entreprises proposant un fort développement en leadership ont 9 fois plus de chances de surpasser financièrement leur concurrence.
Les programmes de formation et de développement aident les collaborateurs à acquérir de nouvelles compétences, à se familiariser avec de nouvelles technologies et à améliorer leur productivité et leurs performances. Les collaborateurs bien formés sont souvent plus motivés et plus engagés dans leur travail : ils le rendront bien à leur employeur en contribuant à améliorer les résultats de l’entreprise.
Une étude de LinkedIn montre que 94 % des employés qui se voient offrir des opportunités de développement professionnel ont tendance à rester plus longtemps à leur poste : investir dans la formation, c’est donc investir dans la culture de l’entreprise et encourager les collaborateurs à s’approprier les valeurs et les objectifs de leur organisation.
De même, les entreprises qui proposent des opportunités de formation et de développement de carrière sont plus susceptibles d’attirer et de retenir les talents les plus performants. Et en investissant dans ce type de programmes, en plus de se rendre attractifs aux yeux des talents de tous horizons et donc de réduire le taux de rotation et l’attrition du personnel, les employeurs font également des économies importantes sur les coûts associés au recrutement, à l’embauche et à la formation de nouveaux talents.
Enfin, offrir aux employés la possibilité d’explorer de nouveaux sujets, d’affiner leurs compétences et d’élargir leurs connaissances peut aider les membres d’une équipe à se rapprocher les uns des autres. Au cours de ces sessions de formation et de développement, ils relèveront ensemble de nouveaux défis et collaboreront chacun avec des collègues qui ont des domaines d’expertise spécifiques. Le fait d’apprendre des points forts des uns et des autres permet non seulement d’obtenir une main-d’œuvre plus équilibrée, mais tisser ces liens peut également contribuer au développement d’un environnement de travail pérenne et ainsi améliorer la rétention et l’implication des collaborateurs.
Le plus connu d’entre eux est sans doute le compte personnel de formation (CPF). Le CPF est un compte en euros qui est alimenté chaque année et qui peut être utilisé pour financer la formation des salariés. Toutefois, on ne peut y recourir que pour des formations qui ont été rendues éligibles au CPF par le formateur au préalable. Le CPF peut notamment financer des épreuves visant à valider des acquis de l’expérience, des bilans de compétences, le passage du permis B et poids lourds, ou encore des formations dédiées aux entrepreneurs.
Le CPF offre aux collaborateurs une plus grande autonomie et flexibilité dans leur développement professionnel, tout en réduisant les coûts pour les employeurs. En effet, les salariés ont la liberté de choisir les formations qu’ils souhaitent suivre, en fonction de leurs objectifs professionnels et personnels. Les formations peuvent être financées en partie ou en totalité par le CPF, réduisant ainsi les coûts pour l’employeur, et elles peuvent être suivies en dehors du temps de travail, permettant aux collaborateurs de concilier formation et activité professionnelle. Les certifications obtenues grâce aux formations éligibles au CPF sont reconnues officiellement ; elles renforcent donc fortement le parcours professionnel du salarié, et augmentent ainsi ses chances d’évolution et de promotion au sein de l’entreprise.
D’autres dispositifs existent en France pour la formation des salariés, notamment le projet de transition professionnelle (PTP). Anciennement appelé « congé individuel de formation », il permet à un collaborateur de s’absenter de son travail pour suivre une formation de son choix, mais qui doit être en lien avec son projet professionnel. Ce programme peut être demandé à l’initiative du salarié afin de l’aider à réaliser sa reconversion professionnelle en finançant la formation certifiante correspondante, permettant même au collaborateur de maintenir sa rémunération pendant toute la durée de sa formation.
Un autre dispositif, à l’initiative de l’employeur cette fois-ci, s’appelle le plan de développement des compétences. Anciennement appelé « plan de formation », il permet de financer des formations pour les collaborateurs en fonction des besoins de l’entreprise et des souhaits des salariés.
En outre, il existe un dispositif appelé « contrat de professionnalisation ». Il permet à un salarié de suivre une formation en alternance, donc d’alterner entre des périodes de travail en entreprise et des périodes de formation.
Similaire au contrat de professionnalisation, le contrat d’apprentissage permet quant à lui d’obtenir une qualification professionnelle en alternant des périodes en entreprise et des périodes de formation dispensées dans un centre de formation des apprentis (CFA). Ce dernier est plutôt destiné à un public jeune (entre 16 et 29 ans) et relève de la formation initiale, alors qu’un contrat de professionnalisation est établi dans le cadre d’une formation continue.