Compliance-Schulung: Was ist das und warum ist es sinnvoll?
Compliance-Schulungen sind in einer von wechselnden rechtlichen und ethischen Anforderungen geprägten Geschäftswelt besonders wichtig. Sie sollen Mitarbeiter:innen über unternehmerische Regeln und Standards aufklären.
Im Fokus steht die Frage, wie sich die Mitarbeiter:innen in bestimmten Situationen verhalten sollten und wie sich Verstöße auswirken können. Die Bedeutung einer Compliance-Schulung lässt sich anhand mehrerer Punkte verdeutlichen:
Risikominderung: Mit einem Compliance-Training können Unternehmen beispielsweise Risiken hinsichtlich rechtlicher Verstöße und ethischen Fehlverhaltens minimieren, indem sie den Mitarbeiter:innen das nötige Wissen und die Fähigkeiten vermitteln, angemessen zu handeln.
Unternehmensruf: Durch die Schulung des Personals in Compliance-Themen können Unternehmen ihr Image schützen, indem sie sicherstellen, dass alle Beteiligten die geltenden Vorschriften und Standards verstehen und befolgen.
Rechtliches: Unternehmen sind gesetzlich verpflichtet, Standards und Vorschriften einzuhalten – und Compliance-Schulungen helfen dabei.
Compliance-Themen können sehr komplex sein und sich je nach Branche stark unterscheiden. Deshalb kann es herausfordernd sein, die wichtigsten Inhalte verständlich und nachhaltig zu vermitteln.
Umso bedeutender ist es, die richtigen Schulungsmethoden zu etablieren, um das Engagement der Mitarbeiter:innen zu fördern und gleichzeitig effektives Lernen zu ermöglichen. Einheitslösungen passen möglicherweise nicht zu den unterschiedlichen Lernstilen und Bedürfnissen der Mitarbeiter:innen.
Unternehmen sollten die Gesetze und Vorschriften im Blick behalten, denn sie können sich kontinuierlich ändern. Dann müssen die verantwortlichen Personen die Inhalte aktualisieren und regelmäßige Compliance-Schulungen realisieren.
Um die Herausforderungen zu meistern, müssen Unternehmen in eine gut durchdachte Compliance-Strategie investieren. Ein wichtiger Baustein kann hier Microlearning sein.
Vorteile von Microlearning in Compliance-Schulungen
Microlearning hat sich als effektive Methode für Trainings im unternehmerischen Kontext erwiesen und bietet sich daher auch für die Compliance-Schulung an. Das sind die Vorteile von Microlearning:
Aufnahme und Abruf: Die kurzen, prägnanten Lernmodule (Lernnuggets) können die Verarbeitung von Compliance-Inhalten erleichtern, da sie leicht zu konsumieren sind und sich Lernende besser an die Informationen erinnern können.
Engagement und Motivation: Fokussierte Wissenshappen können die Lernenden motivieren, sich regelmäßig mit dem Material zu beschäftigen. Denn schnelle Fortschritte und Lernerfolge steigern das Interesse und Engagement.
Flexibilität und Zugang: Microlearning ermöglicht es, eine Compliance-Schulung online anzubieten – und passt sich dadurch verschiedenen Lernstilen und Zeitplänen an, da die Mitarbeiter:innen jederzeit und überall auf Lernmodule zugreifen und sie in ihren Arbeitsalltag integrieren können.
Budget und Zeit: Wenn Unternehmen kosten- und ressourceneffiziente Lösungen suchen, sollten sie die Compliance-Schulungen für ihre Mitarbeiter:innen als Microlearning umsetzen. Denn sie können die Lernmodule schnell erstellen, online anbieten und einfach aktualisieren.
Für eine erfolgsversprechende Compliance-Weiterbildung mit effektiven Microlearning-Modulen sind folgende Aspekte wichtig:
Sinnvolle Segmentierung: Teilen Sie Compliance-Inhalte in kleine, leicht verdauliche Häppchen auf, die jeweils ein spezifisches Thema abdecken. Auf diese Weise vereinfachen Sie die Wissensaufnahme.
Interaktive Elemente: Fördern Sie die aktive Beteiligung der Lernenden, indem Sie das Lernerlebnis durch Quiz, Umfragen und Spielszenarien optimieren – das kann die Lernenden motivieren, sich intensiver mit dem Material zu beschäftigen und ihr Verständnis zu vertiefen.
Multimediale Integration: Nutzen Sie verschiedene Medienformate wie Videos, Infografiken und Simulationen, um das Lernen zu verbessern. So gestalten Sie den Lernprozess abwechslungsreicher und ansprechender.
Beachten Sie auch kulturelle Unterschiede, wenn Sie eine Compliance-Schulung inhaltlich und prozessual auf verschiedene Lernstile ausrichten.
Microlearning-Strategie für effektive Compliance-Schulungen
Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung entwickeln Sie eine umfassende Strategie, um Ihre Compliance-Schulungen mit Microlearning zu verknüpfen.
Bedarfsanalyse durchführen: Identifizieren Sie die Anforderungen für das Compliance-Training, ermitteln Sie Zielgruppen und deren Kenntnisstand bezüglich relevanter Vorschriften und analysieren Sie bereits vorhandene Schulungsmaterialien und deren Wirksamkeit.
Lernziele festlegen: Definieren Sie klar verständliche spezifische Lernziele für jede Compliance-Schulung und gewährleisten Sie, dass die Ziele messbar sind, um den Fortschritt kontinuierlich zu verfolgen.
Inhalte strukturieren: Organisieren Sie komplexe Compliance-Themen in kleine, leicht zugängliche Einheiten, priorisieren Sie die Inhalte nach ihrer Relevanz und Dringlichkeit und vermeiden Sie eine inhaltliche Überlastung der Lernenden.
Multimediale Ressourcen integrieren: Nutzen Sie verschiedene Formate wie Texte, Grafiken, Videos und interaktive Elemente, um die Lerninhalte zu vermitteln, und passen Sie sie an die Lernziele und Lernstile an.
Zugänglichkeit sicherstellen: Gewährleisten Sie, dass die Microlearning-Module für Ihre E-Learning-Compliance-Schulungen auf verschiedenen Geräten wie Smartphones, Tablets und PCs zugänglich sind, und achten Sie auf Barrierefreiheit, damit alle Mitarbeiter:innen problemlos teilnehmen können.
Feedbackmechanismen implementieren: Integrieren Sie Prozesse, die es den Lernenden ermöglichen, Fragen zu stellen und/oder Rückmeldungen zu geben, und berücksichtigen Sie die Reaktionen, um Ihre Lernmodule kontinuierlich zu verbessern.
Wirksamkeit messen: Verwenden Sie Abschlussraten, die Leistung im Quiz, Feedback der Lernenden und andere Metriken, um die Effektivität der Microlearning-Strategie zu bewerten, und vergleichen Sie die Ergebnisse mit den vorab festgelegten Zielen, um zu ermitteln, ob jede Compliance-Schulung die gewünschten Ergebnisse erbringt.
Compliance-Schulungen aktualisieren: Halten Sie die Module auf dem neuesten Stand der Compliance-Vorschriften und optimieren Sie die Inhalte auch anhand von Rückmeldungen und der Zielerreichung.
Wenn Unternehmen die Schritte befolgen, können sie Compliance-Schulungen mit Microlearning verbinden und gesetzliche, unternehmerische und personelle Anforderungen und Bedürfnisse erfüllen.
Compliance-Schulungen und Microlearning harmonieren perfekt
Microlearning kann Compliance-Schulungen in Unternehmen durch kurze und prägnante Lernmodule positiv beeinflussen, indem es die Wissensvermittlung optimiert, das Engagement der Mitarbeiter:innen steigert und so die Chance verbessert, dass die Teilnehmer:innen ihre Lernziele erreichen.
Vor allem die Aufbereitung in leicht verdauliche Lernhappen kann ein echter Gamechanger sein, weil Compliance-Inhalte sehr komplex sein können. Zudem ermöglicht Microlearning eine flexible und individualisierte Lernerfahrung im eigenen Tempo und mit orts- und zeitunabhängigem Zugriff.
Durch die Aufteilung der Schulungsinhalte in Einheiten können Mitarbeiter:innen ihr Wissen ohne lange Schulungszeiten kontinuierlich auffrischen, dadurch tiefer verinnerlichen und im Arbeitsalltag besser abrufen und anwenden.
