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7 compétences clés pour les responsables formation et développement tournés vers l’avenir

Les équipes Formation et Développement misent aujourd’hui sur leur stratégie, leur influence et leur esprit d’équipe. Mais avec une liste de responsabilités qui ne cesse de s’allonger, il faut faire des choix. Malheureusement et d’après notre rapport Développement des compétences en entreprise 2022, c’est la formation personnelle qui en pâtit. Notre rapport a révélé que sur les précédentes années, les apprenants des équipes formation et le développement passaient 23% moins de temps à apprendre que les autres apprenants actifs sur LinkedIn, et 35% moins de temps à apprendre que leurs collègues des RH.

Trouver le temps d’apprendre n’est pas un problème nouveau, mais il revêt une urgence et une portée inédites alors que les responsabilités vont au-delà de l’ensemble des compétences traditionnelles en matière de formation et développement. Comme le détaille le rapport Développement des compétences en entreprise, les équipes formation et développement sont en pleine mutation. Ou, comme le dit Dani Johnson, cofondatrice et analyste principale chez RedThread Research : “Les équipes formation et développement ont eu une révélation.”

“On attend de ces équipes qu’elles dirigent des initiatives assez cruciales comme la mobilité et le développement des compétences”, dit-elle. “Nos données indiquent que les professionnels de la formation et du développement peuvent se sentir mal préparés et qu’ils recherchent activement des compétences en matière de leadership, de commerce et de données, autant, si ce n’est plus, que des compétences en formation et développement traditionnelles.”

Les responsables formation et développement feraient bien de se rappeler que le développement des compétences à l’échelle de l’entreprise vaut également pour eux-mêmes et pour leurs propres équipes. Ainsi, à mesure que les fonctions de formation et développement se développent, ils peuvent se développer avec elles. 

Assurer l’avenir des équipes formation et développement

Afin d’aider les professionnels de la formation et du développement à faire face aux pressions croissantes, LinkedIn Learning s’est associée à RedThread Research pour demander à 300 professionnels de quelles compétences ils pensent avoir besoin à l’avenir. RedThread a rassemblé les réponses dans des groupes de compétences plus larges d’après les réponses similaires, identifiant ainsi 39 compétences au total, organisées en sept groupes. Les compétences que nous avons identifiées sont très diverses et témoignent des différents défis auxquels les équipes de formation et développement sont confrontées aujourd’hui.

7 compétences essentielles pour affronter l’avenir en tant que responsable formation et développement

Les sept groupes de compétences de cette étude témoignent de l’ampleur de la tâche assumée par les équipes formation et développement. Allant bien au-delà de la théorie traditionnelle en matière de formation, bon nombre des groupes de compétences répertoriés sont ceux dont les équipes formation et développement auront besoin pour évoluer vers un rôle plus stratégique et crucial. Vous trouverez ci-dessous les sept principaux groupes de compétences et le pourcentage de professionnels interrogés qui y accordent de l’importance.

Les organisations très performantes se concentrent sur des domaines différents

L‘étude montre clairement que dans les organisations très performantes, les professionnels de la formation et du développement se concentrent sur des domaines différents par rapport aux autres. Par exemple, ils estiment que les compétences fondamentales en business comme le marketing et la gestion de projets sont tout aussi importantes que les compétences fondamentales en formation et développement (telles que l’élaboration et l’animation de formations). Ceci montre que les organisations très performantes sont plus susceptibles de faire appel à l’expertise de leurs équipes formation et développement concernant les enjeux stratégiques en matière de développement du personnel.

Les équipes formation et développement des organisations très performantes se concentrent également davantage sur la gestion des relations. Nous avons constaté une tendance similaire dans notre rapport Développement des compétences en entreprise : 74% des personnes interrogées ont déclaré que les équipes formation et développement travaillaient de manière plus transversale. Les meilleures équipes apprennent à ne plus travailler de manière isolée et collaborent avec d’autres fonctions pour atteindre un objectif professionnel commun.

Il est intéressant de noter que les compétences en matière de données, de prise de décision et de leadership étaient moins prioritaires pour les organisations très performantes. Ceci s’explique probablement par le fait que les équipes formation et développement les plus performantes ont déjà priorisé et acquis un grand nombre de ces compétences, tandis que les autres ont un peu de retard à rattraper.

Transformez une difficulté en opportunité

Un des défis les plus urgents auxquels sont confrontées les équipes formation et développement est d’assumer les nouvelles responsabilités qu’elles se voient attribuer alors que leur rôle évolue. Mais gardez ceci à l’esprit : tout comme pour de nombreuses fonctions actuellement, la formation est une solution. Les compétences évoluant à une vitesse fulgurante, investir dans votre propre formation peut vous aider à gagner en efficacité et en confiance afin de faire face aux nouvelles responsabilités qui vous attendent.