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Développer votre conscience organisationnelle pour réussir

Je suis convaincue que vous endossez parfaitement les responsabilités essentielles de votre poste, c’est-à-dire le travail en lui-même.

Mais combien de temps consacrez-vous à tous les aspects annexes à votre travail, tels que la communication, les compétences interpersonnelles, votre réseau, la culture d’entreprise ou encore les relations avec vos collègues ?

Comme je l’explique dans mon cours LinkedIn Learning, ces activités forment ce que l’on appelle souvent la conscience organisationnelle. Exceller dans ces domaines est tout aussi important que d’exceller dans les missions spécifiques liées à la description de votre poste. Pourquoi ? Car votre poste n’est qu’un des rouages d’un système plus vaste, dont vous devez avoir conscience pour avancer.

Savoir comment gérer les dynamiques sociales et interpersonnelles est particulièrement important pour les professionnels de la formation et du développement. Parvenir à mettre à jour et développer les compétences des équipes pour suivre les évolutions rapides du marché n’est pas une tâche facile. Cela demande des connaissances concernant la stratégie globale de l’entreprise et les mécanismes granulaires permettant de créer et de promouvoir des formations à forte valeur ajoutée pour développer les compétences de chaque personne.

Voici trois stratégies pour vous aider à développer une conscience organisationnelle afin d’accroître votre réussite professionnelle :

1. Apprenez à connaître l’équipe de direction de votre organisation

Votre relation avec la direction influera grandement sur votre réussite en tant qu’employé, ainsi que sur votre productivité et votre bien-être au quotidien. Elle permet également de suivre la stratégie globale de l’entreprise et la vie de l’organisation.

C’est pour cela que je vous recommande de bien comprendre la manière dont votre équipe de direction travaille et communique, comme si vous faisiez partie du service commercial et qu’il s’agissait de vos meilleurs clients.

Mettez votre casquette de détective et cherchez des réponses à des questions telles que :

- Comment occupent-ils la majorité de leur journée ?
- Sur quels indicateurs de réussite sont-ils jugés ?
- Quelle est leur méthode de communication préférée ?
- Comment appréhendent-ils l’objectif ou la mission de leur poste ?

Une fois que vous aurez les réponses à ces questions, vous serez en mesure de vous assurer que votre travail est aligné sur celui de vos dirigeants, et donc sur la mission de l’entreprise dans son ensemble.

2. Informez-vous

Prenez-vous le temps de lire les e-mails de l’entreprise quand vous les recevez ? Très peu de personnes peuvent répondre à cette question par l’affirmative, et vous devriez en faire partie.

Bien qu’il ne soit pas nécessaire de connaître par cœur toutes l’actualité de l’entreprise, il est utile de rester au courant des changements de politiques afin de maîtriser les procédures pertinentes, par exemple comment ajouter un nouveau fournisseur dans le système.

La plupart des personnes ne se préoccupant pas des petits détails (ni d’ailleurs d’aucun détail, de manière générale), connaître les protocoles officiels vous offre un avantage.

Vous deviendrez peut-être même le membre de l’équipe auquel vos collègues feront appel pour les aider à s’orienter. Vous n’aurez pas à les appeler pour leur demander des explications. Ce seront eux qui vous appelleront.

3. Étudiez les stars de votre organisation

Comme vous observez l’organisation depuis votre arrivée, vous avez certainement identifié les personnes les plus respectées : les “stars”.

Il nous arrive parfois d’envier ces personnes, pour leur poste, leur titre ou leur popularité. Ce sentiment peut être désagréable, mais je vous suggère de l’utiliser à votre avantage et d’en tirer parti pour vous motiver à entreprendre des actions positives.

Plutôt que de jalouser les stars de votre organisation, observez-les.

Prenez-les comme modèles et inspirez-vous-en. Étudiez l’évolution de leur carrière. Regardez comment elles interagissent au cours des réunions et des appels vidéo. Consultez leur profil LinkedIn pour voir comment elles se décrivent et les réseaux auxquels elles appartiennent, tant dans l’entreprise qu’en dehors.

Réfléchissez ensuite aux mesures que vous pourriez prendre pour leur ressembler. Supposons par exemple que vous admiriez votre chef, Sam, parce qu’elle s’exprime très bien en public et que tout le monde l’écoute attentivement quand elle prend la parole en réunion.

Plutôt que de jalouser l’assurance de Sam, ou de développer un sentiment d’infériorité, car vous ne savez pas vous exprimer aussi bien, essayez de transformer ces sentiments en actions.

Vous pourriez peut-être suivre un cours de formation à la prise de parole en public sur LinkedIn Learning. Vous avez également la possibilité de vous inscrire à un club d’art oratoire, ou bien de vous obliger à prendre la parole au moins une fois à chaque visioconférence, pour vous entraîner et prendre confiance.

Dernières réflexions : concentrez-vous sur votre propre formation

Lorsque vous cherchez à développer votre conscience organisationnelle et à réussir professionnellement, comprenez que vous êtes entouré(e) de personnes et de ressources dont vous pouvez tirer des leçons. Avoir un modèle est une source d’inspiration concrète pour atteindre une réussite durable dans une culture organisationnelle spécifique. Le développement continu des compétences vous offre d’innombrables outils pour alimenter cet apprentissage.

Il vous suffit de prendre régulièrement le temps d’examiner ce qui se passe autour de vous.