Leercentrum  /  Leertechnologie

De dreiging van de digitale vaardigheidskloof

Waarom overbruggen van het digitale talentgat prioriteit moet hebben

De huidige digitalisering van het bedrijfsleven en daarmee van de arbeidsmarkt is een onomstotelijk feit. Evenals onze afhankelijkheid van digitale technologie. Deze afhankelijkheid overstijgt de grenzen van de tech-sector. Er is geen enkel bedrijf dat nog kan functioneren zonder op een of andere manier gebruik te maken van digitale technologie, al was het alleen maar omdat toeleveranciers en de overheid hen geen andere keuze laten. En doordat bedrijven steeds verder automatiseren en overstappen op digitale platforms, neemt de vraag naar professionals met technologische vaardigheden toe. Maar de razendsnelle ontwikkeling van de digitale technologie zorgt er ook voor dat ICT-skills slechts beperkt houdbaar zijn. Volgens LinkedIn's 2020 Workplace Learning Report zelfs niet langer dan 5 jaar. Het gevolg is dat beschikbaar talent vaak over verouderde vaardigheden beschikt. Dan is er sprake van een skills gap of vaardigheidskloof. Dit tekort aan technologisch talent blijkt een steeds grotere sta-in-de-weg voor de vooruitgang en het succes van bedrijven. Willen organisaties hun concurrentiepositie behouden en versterken, dan zullen ze die ICT- vaardigheidskloof moeten dichten.

Maar de vaardigheidskloof is niet alleen een gevaar voor de concurrentiepositie en daarmee het voortbestaan van de bedrijven. Een vaardigheidskloof kan indirect ook bijdragen aan personeelstekort in andere branches dan de sector waar de vaardigheidskloof optreedt. Iets wat uiteindelijk gevolgen kan hebben voor de gehele economie en daarmee voor de samenleving. Het is dus van groot belang de ICT-vaardigheidskloof te dichten en dat vraagt om een strategische benadering met investeringen in training en bijscholing, intensievere samenwerking met onderwijsinstellingen en aanpassingen van de werving- en selectiepraktijk.

Oorzaken van de digitale vaardigheidskloof

Er zijn verschillende factoren die bijdragen aan het ontstaan van de digitale vaardigheidskloof. De belangrijkste factoren zetten we hier uiteen:

1. De snelle technologische vooruitgang

De technologische vooruitgang en de daarmee gepaard gaande opkomst van nieuwe industrieën hebben geleid tot de vraag naar specifieke vaardigheden die niet altijd beschikbaar zijn bij de huidige werknemers. Dit resulteert in een discrepantie tussen de vaardigheden die werkgevers nodig hebben en de vaardigheden die werknemers daadwerkelijk bezitten.

2. Onderwijs

Een andere belangrijke factor is het onderwijslandschap dat de razendsnelle ontwikkelingen vaak niet kan bijbenen. Ten eerste zijn er geen docenten die over de juiste expertise beschikken, en als die er al zijn, dan wordt het onderwijs vaak ingehaald door te voortschrijdende technologie. Dit kan resulteren in afgestudeerden met achterhaalde vaardigheden met als gevolg dat deze mensen niet naadloos kunnen doorstromen naar een arbeidsplaats.

3. Globalisering

De globalisering (alweer een gevolg van de technologische vooruitgang) heeft geleid tot een grotere concurrentie op wereldwijde schaal. Werknemers moeten nu niet alleen concurreren met lokale talenten, maar ook met internationale professionals. Talenkennis, interculturele communicatie en andere mondiale vaardigheden zijn essentieel geworden.

Wat als we de kloof niet overbruggen

Uit onderzoek van de Europese Commissie blijkt dat ongeveer 40% van de bedrijven moeite heeft om personeel te vinden met de benodigde vaardigheden om de digitalisering het hoofd te bieden. Specifieke functies en sectoren in de EMEA-regio hebben meer te lijden onder het tekort aan technisch talent dan andere. Sectoren zoals IT, financiële dienstverlening en productie hebben momenteel een acuut tekort aan software engineers, data scientists en AI-specialisten. Het denkbare scenario dat bedrijven in deze sectoren het op termijn niet zouden redden, is zorgelijk. Zij vormen de ruggengraat van veel economieën in de EMEA-regio en heel veel bedrijven in andere sectoren zijn op hun beurt weer afhankelijk van de producten en diensten uit de tech-sector. Een realiteit die erop wijst dat deze vaardigheidskloof dringend moet worden gedicht.

De rol van L&D bij preventie van het digitale vaardigheidsgat

Ook voor de digitale vaardigheidskloof geldt: voorkomen is beter dan genezen. Bedrijven die zich realiseren dat het ontwikkelen van relevante digitale vaardigheden bij hun medewerkers cruciaal is om op termijn concurrerend te blijven, hebben de mogelijkheid het talentgat te dichten voordat het ontstaat. Door tijdig te beginnen met analyseren en inventariseren van de aanwezige en ontbrekende vaardigheden, kunnen organisaties strategieën ontwikkelen die een latente vaardigheidskloof in de kiem kunnen smoren. Hier kunnen tools zoals online assessments, enquêtes, feedbacktools en prestatiebeoordelingen voor worden ingezet. Softwaregiganten als IBM en Microsoft maken al gebruik van AI-gestuurde tools om inzicht te krijgen in het vaardigheidsniveau van hun personeel. Na de inventarisatie kan er heel gericht per functie een bijscholingsprogramma worden opgesteld. De volgende middelen kunnen daarbij helpen.

E-learning

Technologische oplossingen zoals e-learning platforms en online cursussen om werknemers te helpen in hun eigen tempo nieuwe vaardigheden te verwerven.

Onderwijs

Samenwerking met onderwijsinstellingen om curricula te ontwikkelen die aansluiten op de technologische behoeften van het bedrijfsleven. Door nauwere banden met onderwijsinstellingen te smeden, zijn afgestudeerden beter voorbereid op de eisen van de branche.

Adaptiviteit

Adaptiviteit is een cruciale eigenschap voor zowel werkgevers als werknemers. Werkgevers moeten openstaan voor het feit dat de vaardigheden die vandaag nodig zijn, morgen verouderd kunnen zijn. Het cultiveren van een leercultuur waarin het leren van nieuwe vaardigheden wordt aangemoedigd en beloond, is essentieel. Werknemers moeten zich realiseren dat nieuwe vaardigheden aanleren onderdeel wordt van hun hele verdere carrière.

Conclusie

De digitale vaardigheidskloof stelt bedrijven voor de uitdaging een concurrerend en wendbaar personeelsbestand aan te trekken en te behouden. Door tijdig inventariseren van ontbrekende vaardigheden, flexibele wervingsstrategieën, continue opleiding, samenwerking met onderwijsinstellingen en interne talentontwikkeling kunnen werkgevers de kloof tussen benodigde vaardigheden en beschikbare vaardigheden overbruggen. Alleen door deze uitdaging proactief aan te pakken, kunnen bedrijven gedijen te midden van de snel veranderende zakelijke omgeving. Daarnaast is het dichten van de vaardigheidskloof cruciaal voor de langere termijn en voor de sectoren die afhankelijk zijn van de tech-sector. LinkedIn Learning kan u helpen bij het samenstellen van een gericht bijscholingsprogramma met de meest up-to-date digitale vaardigheden.