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La bonne stratégie grâce au Skills Advantage Report

Les équipes formation et développement peuvent faire de la crise des compétences une opportunité.

Un nouveau rapport, intitulé The Skills Advantage, contient des données, des conseils et des idées pour dynamiser votre stratégie de formation. Mêmes confrontées à un turnover élevé et à d’autres difficultés dans le contexte du Great Reshuffle, les organisations peuvent s’appuyer sur une planification axée sur les compétences afin d’aider leurs équipes et leur entreprise à prospérer.

Les analyses et les données du rapport sont issues de 3,4 millions d’enquêtes Glint concernant l’engagement des employés, ainsi que d’informations comportementales et d’enquêtes LinkedIn. Lisez la suite pour en savoir plus sur l’opportunité que représente le développement des compétences et obtenir un aperçu des principales conclusions du rapport.

Les compétences sont essentielles au succès de l’entreprise

“Au cours des 12 derniers mois, nous avons assisté à l’échelle de la planète à un tournant décisif sur le lieu de travail”, écrit Amy Borsetti, Directrice senior de LinkedIn Talent Solutions dans une rubrique de Chief Learning Officer. “Les entreprises continuent de repenser leurs modèles de travail, leurs cultures et leurs valeurs. Cette évaluation repose en grande partie sur un regain d’intérêt pour le développement et la mise à jour des compétences, encouragé par une volontée forte de retenir les talents, ainsi que sur le basculement vers un recrutement axé sur les compétences.”

L’Institute for Corporate Productivity attire également l’attention sur les possibilités offertes par les compétences dans une nouvelle étude : “non seulement la plupart des organisations ne connaissent pas les compétences et les capacités actuelles de leurs équipes, mais elles ne savent pas non plus quels seront leurs besoins dans ce domaine d’ici les trois prochaines années”.

Il suffit de considérer ces statistiques issues de l’enquête menée par l’institut auprès de 1 300 responsables RH et cadres dans 80 pays :

Seuls 12% d’entre eux considèrent que les efforts de développement et de mise à jour des compétences au sein de leur organisation sont efficaces.

Seuls 15% indiquent que leur organisation est très efficace pour analyser l’écart entre les capacités actuelles de leurs équipes et les besoins futurs de l’entreprise.

Par ailleurs, l’étude a révélé que les organisations très performantes, c’est-à-dire celles dont les résultats en matière de croissance du chiffre d’affaires, de bénéfices, de part de marché et de satisfaction de la clientèle sont supérieurs à celle de leurs concurrentes, sont deux fois plus susceptibles que leurs homologues moins performants de déclarer que leurs équipes sont bien préparées à affronter l’avenir.

Les professionnels aussi souhaitent étendre leurs compétences

Dans les zones clés à travers le monde, des fonctions ont été créées, transférées et modifiées à un rythme record au cours des derniers mois.

Dans le même temps, le Skills Advantage Report révèle que près d’un quart des professionnels ne sont pas convaincus que leurs compétences sont utilisées à bon escient dans leurs fonctions actuelles, augmentant significativement le risque de turnover. En fait, les personnes qui estiment que leurs compétences n’apportent pas de valeur ajoutée sont dix fois plus susceptibles de chercher un nouveau poste que les autres.

Ce n’est pas une surprise, les données de Glint sur l’engagement des employés et la culture d’entreprise montrent que pour créer un environnement de travail attrayant, il est aujourd’hui indispensable de proposer des opportunités de se former et de progresser, ainsi que de mettre l’accent sur une bonne culture d’entreprise. Dans les organisations où les professionnels estiment que la culture est positive, ces derniers sont :

- 31% plus susceptibles de recommander leur entreprise pour y travailler.
- 25% plus susceptibles de déclarer qu’ils sont épanouis dans leur entreprise.

La planification axée sur les compétences nécessite de collaborer avec les dirigeants

Par conséquent, la fonction de formation et développement peut et doit se faire entendre dans les conversations stratégiques.

Une culture de l’apprentissage forte commence par un consensus entre les équipes formation et développement et la direction, souligne Josh Bersin, HR Industry Analyst. Dès lors, l’innovation pour “la mobilité des talents, la mobilité professionnelle et la croissance devient beaucoup plus simple”, dit-il.

Les chiffres étant plus éloquents que les mots, de nombreux responsables formation collaborent plus étroitement avec les analystes RH afin de mesurer l’impact et de brosser un tableau d’ensemble. Ils font également appel à la technologie pour accéder à des informations sur le développement des compétences.

Pour renforcer les compétences et maximiser l’engagement, le rapport recommande de mettre l’accent sur un apprentissage personnalisé, interactif, social, accessible et inclusif. Il souligne en outre trois moyens importants de répondre aux attentes des apprenants d’aujourd’hui :

- Proposez des contenus adaptés à différents styles, capacités et préférences d’apprentissage.

- Soyez transparent quant aux programmes de renforcement des compétences pour aider vos collaborateurs à avancer et à tirer le meilleur parti de leur propre parcours d’apprentissage.

Le mot de la fin : téléchargez le Skills Advantage Report (en anglais) pour trouver la stratégie gagnante

Nous vivons une époque extraordinaire dans le monde du travail. Les organisations qui font de la formation un priorité sont bien placées pour résister et prospérer : grâce à des équipes dynamiques qui s’investissent dans leur travail, et grâce à des compétences qui se renouvellent et progressent en continu pour devancer la concurrence.

Toutefois, de nombreuses équipes ne font que commencer à s’engager dans cette voie. Elles se préparent à défendre la planification axée sur les compétences tout en réfléchissant à la manière de fragmenter les grands défis en petites étapes.