Phishing, ransomwares, attaques en déni de service… Aujourd’hui, la cybercriminalité est considérée comme un risque majeur pour la survie des organisations car elle peut avoir des conséquences désastreuses qui mettent en péril leur fonctionnement, leurs finances et leur image. Avec l’essor et la complexification des cybermenaces dans le paysage numérique actuel, la cybersécurité s’est imposée comme un enjeu stratégique majeur dans la résilience organisationnelle. La formation et la sensibilisation proactives des équipes à la cybersécurité (à tous les niveaux) sont indispensables à la mise en œuvre d’une stratégie efficace de gestion des cyber-risques. 

Dans cet article, vous comprendrez pourquoi et comment mettre en œuvre un programme de sensibilisation et de formation en sécurité informatique au sein de votre entreprise tout en instaurant une culture de la cybersécurité. 

Comprendre les cybermenaces 

Les organisations doivent faire face à un nombre croissant de cybermenaces de plus en plus sophistiquées. Parmi les cybermalveillances les plus courantes, on trouve les suivantes :  

  • Le phishing est une technique qui consiste à envoyer des messages frauduleux par e-mail ou sms en usurpant l’identité d’un tiers pour amener quelqu’un à divulguer des informations sensibles (personnelles, professionnelles ou bancaires).

  • Les ransomwares désignent des cyberattaques qui bloquent l’accès de l’utilisateur à son appareil ou à ses fichiers en les chiffrant et demandent le paiement d’une rançon pour lever le blocage.   

  • Les attaques en déni de service ont pour but de rendre un service indisponible, notamment en le saturant de demandes de connexion.

Ces cyberattaques peuvent être anticipées et traitées dans le cadre d’une approche proactive de la gestion des risques informatiques.  

Former les employés à la cybersécurité : pourquoi c’est important 

Si la mise en place d’un arsenal technique est nécessaire pour créer un environnement résilient aux cybermenaces, l’humain joue assurément un rôle crucial dans leur prévention et leur traitement. Si le Chief Information Security Officer occupe une place importante, ce sont tous vos collaborateurs qui sont en première ligne de défense. Et des collaborateurs bien formés et sensibilisés aux cyber-risques ont une fonction déterminante dans la préservation des actifs de votre organisation.   

Des employés vigilants, conscients des risques, qui savent les identifier seront en mesure de les reconnaître, de les signaler à un stade précoce et de réduire le nombre de cyberattaques. Instaurer une culture de la cybersécurité au sein de l’entreprise grâce à des programmes de cours en cybersécurité et des modules de sensibilisation permettra à vos équipes de comprendre les menaces et d’être proactives dans leur prévention.

Comment concevoir un programme de formation efficace en cybersécurité ? 

Concevoir et mettre en œuvre des programmes de formation en cybersécurité sur mesure pour les équipes est devenu impératif pour les préparer efficacement à faire face aux cybermenaces. 

Voici quelques étapes clés pour élaborer des programmes de formation en cybersécurité adaptés :  

  • Quels sont les objectifs spécifiques de votre organisation ? Identifiez les besoins, les lacunes et les risques au sein de votre entreprise au regard de la diversité des profils de vos talents. 

  • Créer du contenu sur mesure adapté aux besoins et aux responsabilités de chacun(e). Par exemple, un(e) responsable marketing n’aura sans doute pas besoin du même type de formation en cybersécurité qu’un(e) CFO. 

  • Des programmes évolutifs de formation continue : l’évolution du domaine de la cybersécurité suit l’évolution des cybermenaces. Votre programme doit régulièrement être mis à jour en fonction des dernières tendances et doit être suivi de manière régulière. 

  • Des exercices pratiques : les exercices de simulation et d’apprentissage basés sur des scénarios permettent aux participants de faire usage de leurs connaissances théoriques dans des situations réalistes. 

  • Utilisez des indicateurs de performance pour mesurer l’impact de votre programme de formation ! 

Comment réussir à créer une culture de la cybersécurité ? 

Avec l’essor du numérique, la question de la cybersécurité n’est plus uniquement du ressort des experts en informatique. Elle concerne chacun(e) des membres de l’organisation, à tous les échelons. Il est crucial de créer une culture organisationnelle inclusive de la cybersécurité et d’établir une défense à plusieurs niveaux. 

L’impulsion et le soutien de la direction jouent un rôle clé. C’est “par le haut” qu’il faudra commencer et proposer des programmes de formation personnalisés en cybersécurité, encourager une communication ouverte et bienveillante sur les cyber-risques, tout en valorisant les employés engagés dans la prévention et les signalements des cybermenaces. La cybersécurité doit devenir un élément clé de la culture d’entreprise dans le but de construire une résilience numérique collective et faire face de manière efficace aux cybermenaces.

Comment répondre efficacement aux menaces émergentes ?

La complexification, l’explosion et l’évolution rapide des cybermenaces nécessitent une adaptation constante des organisations, et des formations solides de leurs équipes en cybersécurité. Les cours en cybersécurité doivent être réguliers, spécialisés, intégrés à l’emploi du temps des équipes pour garantir une mise à jour constante de leurs compétences en cybersécurité. 

L’agilité des organisations et leur adaptabilité jouent en outre un rôle important dans le renforcement de la cyber-résilience et favorisent une vigilance, une prévention et un traitement efficaces des cybermenaces. 

Il est aussi primordial de prendre en compte les considérations éthiques dans les formations en sécurité informatique afin d’inculquer aux employés des pratiques numériques à la fois éthiques, responsables et efficaces. 

Des organismes comme l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) ou la Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) proposent des (in)formations en matière de cybersécurité.

La formation et la sensibilisation du personnel à la cybersécurité jouent un rôle clé dans la gestion efficace des cyber-risques. Des employés dotés de compétences en cybersécurité à jour pourront contribuer efficacement à la prévention, au signalement et à l’atténuation des cybermenaces sous toutes leurs formes. Il est nécessaire d’investir dans des programmes de formation collectifs continus qui tiennent compte de considérations éthiques et du caractère volatile des cybermenaces.

Chez LinkedIn, nous comprenons l’impératif de développer une culture de la cybersécurité de l’entreprise où chaque employé(e) a un rôle de défenseur(se) à jouer dans la gestion des cyberattaques. Grâce à nos programmes de formation en cybersécurité, vous avez le pouvoir de faire de vos talents des personnes numériquement responsables et de contribuer à renforcer la cyber-résilience de votre organisation.